李力刚

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谈判技巧|问的艺术:易中天PK王志

销售技能 】 2020-01-07 14:00

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摘要:

谈工作、谈恋爱、谈教育,你会发现发起方都是在问,因为谈判高手更注意问。问问题在我们博弈之中是核心、是根本,因为它能够让我们保存信息。李力刚认为问这个词:正事上问,目的是为了搜集信息;闲事上问,目的是让

谈工作、谈恋爱、谈教育,你会发现发起方都是在问,因为谈判高手更注意问。

问问题在我们博弈之中是核心、是根本,因为它能够让我们保存信息。李力刚认为问这个词:正事上问,目的是为了搜集信息;闲事上问,目的是让对方滔滔不绝,把对方喷爽了,先把对方喷高兴了,对方就会说缘分啊!

做营销的人如果跟别人聊天都聊不开心,聊不高兴,说明他的人格还不分裂,说明他的社会性不强,一个清高的人做销售做得不好。因为清高就是架子放不下去,这不行。

中央电视台《面对面》节目主持人王志采访易中天的时候好玩的很,易中天也是高手,发生一场什么博弈对话呢?


李力刚


王志:易老师,他们都说以史为鉴,您怎么看?

易中天:以谁鉴?如果是给老百姓当镜子,以老百姓为鉴,就是只能品人性,因为你没机会当老大。如果是给皇帝镜,那叫资治通鉴。

王志:他们都怀疑你不是一个研究者,而都认为你只是一个传播者。你认为你是一个研究者,还是一个传播者?

易中天:我是个大萝卜。(易中天说了一句话连鬼都听不懂。)

王志:什么叫大萝卜?(谈判的智慧,没有讲清楚之前,或者不知道对方动机之前,不乱回答。)

易中天:大萝卜有三个特点:

1、萝卜是草根,我就是草根,我也只跟草根讲课。

2、萝卜消痰化气健康食品,所以从来不讲健康的,我只讲健康的。

3、萝卜是荤吃素吃都可以,所以我追求的是学术品位,就是大众口味”。

王志又问:易老师,马上要退休了,请问您退休以后回不回学校教书呢?

易中天:不回去!

王志:为什么不?

易中天:为什么要,你知道为什么要,你就知道我为什么不”。

王志追问:那么你搞清楚为什么要了吗?

易中天:我当然搞清楚了。

王志:你还是没有告诉我答案

易中天:这个问题我私下告诉你。

谈判的智慧火花,李力刚老师归结为3点:

第一、告诉我们应该隐藏自己,当我们被问的时候,当我们答问题的时候告诉我们当不能回答的时候,先要想一想,不允许张口就来,张口就来往往就犯错误。

一次李力刚老师在北京一个教室里面做卫星直播节目。

李老师:各位一定要给客户做到一见什么?

现场一位陈总:“钟情”。

李力刚:“跟客户做到一切尽在什么?”

陈总:“不言中”,

李力刚:“一定先认同还是先反驳”,

陈总:“先认同”

李力刚:“先把他的毛给怎么样?”

陈总:“给剔了”。

他总是闹一笑话,告诉我们谈判里面不能回答的问题先要想一想,不能张口再来。

第二、还不能回答就要干什么事,就要踢足球,踢出去。

第三、真的连踢都踢不掉,我们只能找借口拖延了,当我们被问的时候,一定要非常小心,因为有些属于打破沙锅问到底的人,这样的人他是希望你站在明处,听话是让对方说得越来越高兴。你看鲁豫的表情很好玩,鲁豫就这么问:“真的吗?”然后动不动加一句:“那后来呢?”鲁豫往往在启发别人说话。

在工作生活里面如果你听别人说话的时候,带一个本和笔,那个效果要好两倍。如当岳父说到关键之处,说岳父大人,能不能允许我记一下,记完之后再问一句:“真的吗?”这就很好。

社会上缺乏倾听者。所以谁是倾听高手谁就是谈判高手,因为倾听的时候是保存信息,而且搜集别人的信息,倾听别人也是拉近了距离,让别人聊高兴了,聊爽了,就是缘份啊。


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