孙汗青

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不会演讲/汇报,工作能力再强也没用

沟通技能 】 2020-05-18 11:38

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摘要:

汇报工作具体要注意什么呢?什么时间汇报,怎样汇报?下面我们就来详谈演讲汇报技巧。时间跨度较短的工作什么时候完成、什么时候汇报对于短时间内可以完成的工作,尽量做到什么时候完成,什么时候汇报。如果提前完成

汇报工作具体要注意什么呢?什么时间汇报,怎样汇报?下面我们就来详谈演讲汇报技巧。


时间跨度较短的工作

什么时候完成、什么时候汇报


对于短时间内可以完成的工作,尽量做到什么时候完成,什么时候汇报。如果提前完成,也要提前汇报,绝不空耗时间,假装工作做了很久。
举个例子,领导交代给你一个任务,要求下班之前完成,可你下午4点就完成了工作,那么你最好4点就去汇报。
因为通过汇报,领导就会知道你工作的进程和状态。如果做得好,领导会予以表扬;如果做得不到位,经过领导的指点,还有时间去修改和完善。
如果一直拖到下班时再汇报,一旦发现工作执行走样,那你可能要加班或第二天修改,这样也耽误了你的时间。


时间跨度较长的工作

坚持每天汇报

让领导了解进展


对于时间跨度较长的工作,比如,三五天甚至一两个月才能完成的工作,就不可能等到完成时再汇报。
尤其是做市场的,几天之内不可能产生效益,需要一段时间的投入才有收获。
那就得主动报告你的阶段性工作情况,让领导对你的工作进程心里有谱,便于领导帮你把关,适时给你提供工作指导,确保你的工作有条不紊地开展,直至圆满完成。

汇报的内容

阶段性汇报结果

汇报重点,不说废话


老板(领导)通常都很忙,或者看上去很忙,他没时间,也没兴趣听你事无巨细地汇报事情的来龙去脉。


当工作没完成,你应该先说结论,再说明没完成的理由。切不可先说一大堆理由,然后说工作没完成,这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责任。同样是工作没完成,先说结果与后说结果,给领导的印象会截然不同。



说完结果后,领导可能想听你说说工作过程,这时一定要挑重点,切勿不分主次,面面俱到,一股脑倒出来。


这样不仅吸引不了领导,甚至会适得其反。为此,你汇报之前,最好列个大纲,在心里明确要讲的几点,这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。




关于工作困境

汇报的时候提出一些建议供老板参考


如果是例行性的工作汇报,那一般都很简单,但如果工作遭遇困难,汇报就会令人头疼。
本来遇到问题了,老板心情就不好,还得绞尽脑汁帮你善后,可想而知这个汇报过程多么痛苦。
可是,如果遇到问题不向老板汇报,那就是你的失职。
所以,在汇报问题时,永远带着建议去。
有理有据地找出事实背后的本质问题,得出结论,形成决策意见,供领导选,这才是优质的汇报。


汇报时机

未雨绸缪,带着预见性汇报


未雨绸缪永远都比亡羊补牢好,当工作即将进入到下一个议程时,你应该提前汇报;
当你预料到工作可能无法如期完成,更要提前汇报,说明原因,让领导有个心理准备。
未雨绸缪能给大家留出解决问题的时间,从而找到变通的办法。反之,等到出了问题才去汇报,就会让你和领导都陷入被动。


汇报原则

必须实事求是,切勿弄虚作假,报喜不报忧


很多人向领导汇报工作时,喜欢讲成绩、讲好事,对于问题和错误则轻描淡写,甚至干脆隐瞒不报。
这会影响领导对客观情况的了解,贻误决策时机,可能会使小问题变成大危机,这对公司发展是致命的。
英特尔公司的总裁安德鲁·格鲁夫所言:“高层领导有时直到很晚才明白周围的世界已经发生了变化,老板则是最后一个知道真相的人。”
中国管理培训专家余世维更是打趣地说:“一天,老板发现门外有人搬东西,出去一看,才知道原来公司倒闭了。”这个夸张的描述很好地揭示了下属报喜不报忧的危害。


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