杜程

培训师导师、《课程设计红宝书》作者、版权系列课《培训师修炼》

  • 培训管理
  • 沈阳

    常驻地

  • 8000元

    授课报价

  • 80

    讲师指数

  • 100%

    好评率

培训师的低级问题,你至少有一条

培训管理 】 2020-09-19 20:26

617

0

摘要:

如下内容也许让你感到轻度不适,请准备好鸡蛋和菜叶随时扔向我。一年一度的“好讲师大赛”又开始了,今天观看了辽沈赛区总决赛, 整个过程,给我的感受就是喜忧参半。喜有两个方面,一方面,越来越多的各行各业的人

如下内容也许让你感到轻度不适,请准备好鸡蛋和菜叶随时扔向我。

 

一年一度的“好讲师大赛”又开始了,今天观看了辽沈赛区总决赛, 整个过程,给我的感受就是喜忧参半。

 

喜有两个方面,一方面,越来越多的各行各业的人,加入到培训师的行业,加入到传播知识、育人助人的事业中。他们年轻,敢拼,勇于站到残酷的比赛场上拼杀。

另一方面,大赛主办方越来越专业,从活动的组织,到环节的设计,尤其是第二阶段的培训功底考察环节,检验了选手的专业知识储备程度,让比赛的对决更加精彩。

 

忧呢,大部分人身上或多或少都存在一些不良的习惯。

简单归类,这些不良习惯主要分为三个维度:

一、课程设计问题

二、PPT课件美化问题

三、授课技巧问题

 

以下,将就每个维度,简单举几个例子:


一、课程设计问题

1、开场缺少痛点

主要表现就是上来直接讲理论。

你以为你讲的都是干货,实际上学员并没有进入状态,甚至并不认同你。

 

比如:有位讲销售课题的选手,开门见山的就直接讲“破冰”。

“破冰”有三个步骤,分别是:……

 

为什么这样的开场不好呢?

培训开场有一个 WIIFM原则:what‘s in it for me。俗称:跟我有啥关系。

也就是说,开场没有激发学员的痛点:为什么要学、学了有什么好处、对他的价值是什么……

 

如何激发痛点?

可以口述,但口述的内容,必须贴近他们的工作或生活,让他们感同身受。

也可以通过案例分析,视频分析引出

更优的方法是让学员自己说出他们的痛点:经历、困惑、挑战、难题……

在思路上保持了一致,你再讲后面的内容,他们才会更愿意跟着你。

 

关于开场环节如何设计,参考【课程设计红宝书】第六章,提供了1个模型,9个方法。

 

2、结构设计问题

主要表现在“超时”这个现象,2/3的选手都超时了。

不要小看超时几秒,几十秒。

往小了看,超时会扣分。

往大了看,每个知识点的超时汇集起来,就会导致课程超时、拖堂或为了追赶进度,加快节奏、删减内容,最终造成培训事故。

 

虽说都是超时的原因不同:有的是废话太多;有的是时间分配不合理,次要内容讲的多,重要的内容时间不够;......

 

10分钟的课程,该如何对每个环节进行拆解设计?例如:开场30秒,结尾30秒,中间核心知识大概只有8分30秒左右。

再除去课程总结回顾环节30秒,知识点只有8分钟。

8分钟,如果还要讲解N个知识点,就会更加紧凑。

 

每个知识点如何分配时间?单独一个知识点,又要如何划分时间?

不同难度的知识点如何设计教学模式,每个知识点设计什么类型的教学活动?

再向下细分,每个知识点,要说几句话,每句话多少个字?

是否做到字斟句酌?

是否形成了讲课的演讲稿?

是否为现场紧张、忘词、慌乱等意外情况导致的延时留出机动时间?

 

关于如何设计结构,参考【课程设计红宝书】第四章,提供了1个原理、1个模型、4个方法。

 

3、案例陈旧,缺乏创新

讲时间管理,使用银行发钱的例子;

讲目标管理,使用山田本一跑马拉松的例子;

 

要知道,银行发钱的例子,至少15年以前我参加培训的时候,当时的培训师在用。那就说明,这个案例至少有20年以上了。(更让我无语的是,这个案例竟有2位选手在使用......)

 

如果单纯只是陈旧也就算了,最头疼的是使用错误的案例。我曾在多个场合,包括【课程设计红宝书】里详细的分析过,山田本一那个案例是假的、不存在的、杜撰的。但是,我们的培训师还在津津乐道的使用着。

 

时代在发展,社会在进步。互联网时代我们获得知识和素材的渠道、方式太多了,为什么不能推陈出新呢?

 

比如,讲性格分析总用《西游记》师徒四人。我不否认它的经典性、代表性,但你刚说上一句,学员在下面已经知道答案了,这样的案例起不到让学员动脑思考,产出价值的目的。小说、影视剧的剧情设计上,人物性格特征是一个非常重要的线索,只要你足够用心,每一部电影、电视剧都能找到性格鲜明的人物剧集。

关于学习活动、案例的设计内容,参考【课程设计红宝书】的第五章,提供了2个模型、4个方法、1套模板。

 

因为只有10分钟,看不到整个课程的全貌,所以不对整个课件的设计进行评价。

 

二、PPT课件美化问题

1、丑

微信图片_20200919190302.jpg


本来整个讲解过程非常顺利,但格格不入的PPT,会直接降低你的逼格,让人觉得不专业。

 

也许你觉得丑一点无所谓,百度前任产品总监也是这么认为的,所以在产品发布会上使用了并不够专业的PPT,结果就是,发布会结束后,被辞退。

 

2、图片比例失调

有一位选手举的例子非常恰当,明明图片上是一个大白,你非要把它缩成二瘦子,或者抻成三胖子。

 

3、色彩搭配不合理

微信图片_20200919185848.jpg

PPT的配色(背景、元素)不是设计完之后就一成不变的,要结合室内的光线,投影的效果进行调整。如果背景屏幕很亮,你的PPT就要尽量使用深色的背景,才能更好的凸显出上面的元素。

 

关于PPT美化的内容,参考【课程设计红宝书】第九章,从PPT美化的四个维度给到你更多建议。

 

三、授课技巧问题

1、教学形式单一

常见的问题就是自己一个人单口相声,缺少互动。

或者简单的自问自答,认为就是在互动。

 

虽然说只是一个比赛,场下的人也不是学员,但并不代表不需要互动。

因为在评分表里,这一项是有分的!

 

有些人认为,经验少,没专业学过,不会互动。

这是大错特错的,也是为什么我把它放在“授课技巧问题”的维度来说。

这是一个错误的认知。

互动少、不互动,其实很大程度上不是“授课技巧”欠缺的问题

而是课程设计->学习活动设计的问题,你设计课程的时候,就没设计互动

指望现场能有好的效果吗?

 

学习活动设计的内容,参考【课程设计红宝书】第五章,提供了2个模型、4个方法、1套模板。

 

2、为了互动而互动

能够看到个别选手的互动,完全是只为了互动

做的活动,与课程内容、知识点没有太强的关联

只是因为不互动似乎不好、或者单纯因为这个活动效果很好,不用可惜了

 

3、缺少提前踩场

具体表现在视频、音频播放出故障。

播放不了、卡顿、声音太小、甚至杂音大

这些都会扣分、影响学员的听课状态

如果能够提前一天,或者提早一些到现场演练一下,就可以规避,或者准备备选方案。

 

4、排练次数不够

只有10分钟,讲解的内容很有限。

也就是说,你要说的台词数量是可以预估的,甚至可以固定下来的。

 

前面提到了培训的演讲稿,你是否进行过严格推敲?是否进行过大量的排练?

为什么还有到台上语无伦次的情况?

为什么总决赛了还有2/3的人超时?

有位选手说的好,“你刻意练习了吗?”

 

关于“踩场”、“排练”等内容,杜大夫《培训师修炼》版权系列课 -- 《三维一体,打造精彩呈现》中会详细介绍。

 

好好的比赛为什么我要吐槽这么多呢?

因为,人都是希望被捧着的,都爱听好话。

然而,听着听着就飘了~

最后,飘的高,摔的狠。

 

当你走到全国大赛时,你会看到来自各地、不同行业、不同年龄的选手,你会发现,外面的世界虽然很大,但竞争更激烈,每个人都很强。如何才能在高手林立的江湖中脱颖而出?靠的不是表扬,而是你必须要本着“匠人精神”去打磨你的课程。否则,你很难站得住,走的远!

 

想要进一步提升你的课程质量吗?欢迎参加杜大夫的公开课,我将与你手把手打造一门精品课。


责任声明:此信息是由网站注册用户发布,并不代表讲师宝支持或赞同其观点,也不对其真实性及所有权负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请与我们联系,我们将及时做出相应处理!

评论

0条评论