杨奇

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杨奇谈;企业品牌

企业文化 】 2020-10-27 16:02

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摘要:

企业品牌企业品牌是顾客对企业感性和理性的认知的总和,包括产品、名称、价格、服务质量、财务状况、顾客忠诚度、知名度、满意度等。企业品牌的内涵至少应包含商品品牌和服务品牌,并在两者基础上衍生出企业品牌。只

企业品牌

企业品牌是顾客对企业感性和理性的认知的总和,包括产品、名称、价格、服务质量、财务状况、顾客忠诚度、知名度、满意度等。


企业品牌的内涵至少应包含商品品牌和服务品牌,并在两者基础上衍生出企业品牌。只有与企业的商品品牌相匹配的超值服务,也就是企业建立有别于竞争对手的富有企业文化内涵的独特的服务品牌,才能不断提升商品品牌的价值含量和提高企业的美誉度,否则企业品牌的内涵就要大打折扣。正是有形的商品品牌和无形的服务品牌相互结合,才成就了提升企业核心竞争优势的企业品牌,一个优秀的品牌就可以成就-一个优势的企业。

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