什么是职业素养呢?其实职业素养是我们在工作中要遵守公司的规章制度,和基本的准则及行为规范。今天小编给大家介绍一下职业素养包含哪四个方面呢?工作的境界、职场逻辑、职业行为、职业四度。
一、工作的境界
有人说,态度决定一切,这太绝对!但我们可以说,态度可以决定事业和人生的高度。
有人把工作看成谋生手段,庸庸碌碌,他是用力在工作;有人把工作看成职业选择,忙忙碌碌,他是用心在工作;有人把工作看成事业追求,兢兢业业,他是用情在工作。
用力,用心,用情,就是三个不同的境界。境界不同,高度自然不同。有正确态度的人,永远是赢家!
二、职场逻
价值逻辑,基本主张:价值观,不漂移。对个人来说,价值观稳定,工作,学习,生活,才有秩序。不然,就会陷入混乱之中。价值观摇摆不定的人,尽管态度积极,到处寻找学习机会,也终将无法形成正确的知识体系,白白浪费了时间。
情感逻辑,基本主张:重理性,控情绪。对外界的刺激,我们不能做应激式反应,应该冷静思考。他人的言行伤害不了我们,唯一伤害我们的,是我们对他人言行选择的回应方式。
工作逻辑,基本主张:先工作,后生活。享乐在先,与任何企业的价值取向都是背道而驰的。先把本职工作做好,才可能有物质待遇的提升。努力通过出色的工作体现自己的价值,前途才会光明。
管理逻辑,基本主张:法在前,情在后。通常,西方人处理问题的逻辑是:法、理、情;中国人处理问题的逻辑是:情、理、法。企业发展初期,可以靠人治,但企业要想良性发展,必须靠法治。制度在先,适度考虑人情,毕竟,中国是人情社会。
三、职业行为
职业行为是指规范、负责、合作。
规范,包含流程、程序、制度、标准,对规范的遵守有三个境界:被迫、认同、自觉。因此,规范的最高境界是自觉遵守。
负责,有三个境界:承担责任,采取行动;采取行动,效果良好;思考对策,做好预防。所以,负责的最高境界是有预防意识。
合作,就是与他人配合、为他人提供帮助,以利于工作完成。与规范、负责一样,合作也有三个境界:做好本职;主动协助;熟悉对方并主动支持。
四、职业四度
态度、高度、精度、速度,构成了职业四度,共同决定了职场人的未来。职业四度的形成是一个循序渐进的过程。
态度(用力,用心,用情),也就是工作的境界,本文开篇已经说明。
高度(格局与胸怀)。有了正确态度,尤其当我们把工作当成事业的时候,尤其当我们用情工作的时候,格局就已经形成了。格局,在一定程度上就是对未来的期许,是人生的规划。胸怀决定了格局的大小,容人容事,才能心宽路宽。
精度(专业与胜任)。每个岗位都有专业性,找对领路人,专心做事,用心体会,专业度就会不断提升。能够胜任工作,是职业发展的起点。先把事情最对,然后再把事情做好,就有了职业发展的精度。
速度(方法与行动)。把态度、高度、精度落实到具体的行动之中。方法决定速度,不断优化工作方法,就会提升做事的效率。先把事情做对、做好(精度),再把事情做快(速度)。
引导员工,我们往往习惯从态度入手,但往往难以奏效。以后,我们不妨从精度入手,看看效果会如何?
职业素养,是职业发展的基石。理解职业素养,以此为行动指南,必将成为上级欣赏、同级信任、下级依赖的职场达人。