细节落实到管理工作中

细节落实到管理工作中，其实就是把工作过程制度化的具体表现。制度化管理意味着程序化、标准化、细节化。下面几个环节是科学地完善制度和执行制度的重要保障。

(1)制度一定要明确化、数量化

也就是说可度量、可考核、可检查，细节不能模糊，并且在制度内建立执行意识，要让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作做得更好。

(2)要有明确的执行时间计划

决定了的事情，管理者一定要知道什么时候开始做。更重要的是，管理者一定要知道什么时候结束。我们的很多工作都是只知道什么时候开始，但不知道什么时候结束，没有结束的时间，永远有完不成的任务。

(3)强化顺序的概念，有很多事情要分轻重缓急用80%的时间解决重要的事情，20%的时间处理琐事。

(4)指令一定要明确简明

指令是否明确是能体现管理者水平的重要方面。同时，对指令要确认，下属理解的是不是这样。下属也要确认管理者是不是这个意思，得到确认之后再去执行，会减少很多偏差。在指令下达到实际工作中时，多问一句和少说一句的效果往往不同。

(5)   要跟踪考核

制度定了不是万事大吉，然后就仅靠员工自我约束、自我管理。管理的问题不能形而上学，过程一定要关注。要注重一些细节的落实与跟踪，要做好过程督促、指导工作，要对可能发生的事情进行预测和判断。

 (6)管理要有反馈的制度，这样可形成管理工作闭环

管理是个功能系统，相互之间是紧密相连的，哪个地方断了就会很快得到信息，哪个环节出了问题、执行力不到位，是管理者还是员工的问题，就会一目了然。管理的关键就在于管理者是否用心去科学地挖掘细节，并将这些细节结合制度流程化和规范化。