向预见性管理转变
由于反应性的事情太多和分心,你可能没有时间做预见 性—的管理活动。虽然通过你的影响能立即增加一些销售量,但这种“救火”行动毕竟不能持久进行下去。可以从以下六 个工作项目中,客观地评估一下自己所花的时间:
指导与激励部下所用时间;
销售流程管理所用时间;
个人客户销售所用时间;
文书工作所用时间;
危机管理所用时闻;
其他事项所用时间。
另外,成功的销售经理,应在销售层面、战术层面、战 略层面上取得平衡。为此应增加操作性事务、战术、战略工 作的预见性,这些工作包括:
(u操作性搴务:打电话、填表、与铕餐人a谈话;
战术性工作:年度计划管理?竞争预谰,在销售人员被提升或
解雇时对客户的分配,填铕售人员表现表格,対雪赛客户计划和必要行动方案采取步朦,确保达成交易;
战_性工作:着眼于销窗团驮的长远发展,定位你的翁售面队的团队精神,确定独特的竞争优势?计划和改进你的销嘗0队的销儺方 法,以及其他可键得你的销售力量更强的行动
为了有效平衡这三个方面,拿出更多的时间进行预见性 的管理,你可采取如下措施:
U)把你的_些客户给你的销售人员,以使你能有更多时间为管理 部下和销售商努力;
雇佣好的销售员以缓解销售区域配額压力;
对干扰你的销售管理的非销售事项说“不”;
学会管理,减少不必要的文字工作;
从对危机的疲于应付,到帮助你的销售人员预先管理客户。