《营销案例提炼总结和撰写技巧》

——如何让你的营销案例“活”起来

讲师：于诺

【课程背景】

无论是营销推广，还是做经验传授，都离不开经典案例分析，讲好案例故事，用适当的方式记录、萃取，再进行分享和传播，对于企业工作效率提高、能力的展示、品牌的推广都具有非常重要的意义。

这门课程，就是希望能借助简单、易操作的模型和理论，帮助大家掌握总结提炼和撰写案例的方法，做好案例总结和提炼，借助讲故事的方法，进行营销案例创作，便于今后的推广、教育和传播。

【课程收益】

1.能正确理解工作中哪些是值得提炼和分析的案例

2.了解写案例和写故事的区别

3.掌握案例总结的要素：背景条件、发生场景、人物情况、问题分析、解决方法等

4.学会运用“问题树”和“微笑曲线”模型，快速完成案例结构搭建

5.了解营销案例传播的多种形式和不同撰写方法

【课程特色】案例教学法，有理论有方法，现场给模板，随学随练

【课程对象】

1.企业里负责企划/营销/推广等部门中基层

2.创业型企业老板、联合创始人、合伙人

3.企业内训师等

【课程时长】1天（6小时/天）

【课程大纲】

【第一模块】：认识案例

1.一、什么样的事件值得被整理成“案例”？（本次课程要点）

2.1、典型且重要

3.2、高频发生

4.3、多数人不了解处理方法

5.4、解决方法具有可借鉴性和推广意义

6.二、总结和提炼案例的重要性

7. 1、对内

8.1）可以及时萃取先进员工的经验，传授给其他员工

9.2）搜集整理成教材，企业大学或内训师授课的微课教材

10. 2、对外

11.1）可作为企业或品牌宣传推广的素材，展示给客户

12.2）制作企业广告宣传片，对内对外展示

13.3）成为企业自媒体素材，推广企业或品牌

14. 三、案例和故事的区别

15. 1、案例故事和故事有哪些区别

16.2、案例故事不能写成故事

17.故事：讲求“新奇巧趣”，注重情节和故事性

18.案例：有故事性，但更要有真实性

19.

【第二模块】：案例的总结提炼与撰写

1.案例的要素

2.要交待案例的具体背景

3.时代背景

4.发生的具体场景、地点

5.3）人物：年龄、身份（职业角色和层级）、在职场的情况以及涉及人物情况

6.遇到的真实问题描述

7.遇到了什么困难、挑战

8.与目标或理想的差距是什么

9.分析产生差距可能的原因

10.尝试过哪些方案，结果如何

11.解决方案（问题是如何得以解决的）

12.你做出了什么方案，依据是什么？

13.满足了什么条件，问题得以解决的？

14.这个困难最终解决到了什么程度？

15.方法总结、经验萃取

16.

17.总结提炼案例的方法（本次课程重点，按照两个模型进行总结提炼）

18.“问题树”模型

19.

20.“微笑曲线”模型

21.

22.案例举例：字节跳动（将抖音与西瓜视频和今日头条多平台直播通道打通）

23.现场练习：分组讨论，选取工作中一个场景问题，总结并写出框架结构

24.三、如何让你的案例生动、形象

25.1、案例故事法

26.借鉴故事的写作方法：生动曲折，有故事核

27.完整、生动

28.画面感、对话感

29.营销案例的调性

30.接地气，有代入感

31.语言平实、大众性

32.传承性、可借鉴性

33.

34.【第三模块】：案例的推广和传播

35.传播和推广形式

36.案例微课教学或宣传

37.动画微课

38.真人演艺短视频微课

39.营销案例企业自媒体推广

40.文字形式

41.短视频形式

42.3、制作企业宣传片、广告片

43.不同传播形式的不同撰写方法

44.陈述型营销案例

45.采访型问答式营销案例

46.短视频脚本式营销案例

47.

48.