刘钰

新晋管理者技能提升导师

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新生代员工管理

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  • 课酬费用

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  • 课程时长

    2天

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    100%

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成为最“666”的领导

——新生代员工管理

主讲老师:刘钰

【课程背景】

数据研究表明,新生代员工的在职时间比前辈们有着大幅度的缩水,95后员工平均第一份工作的服务时长为7个月,而70后员工该数字为51个月。过于频繁的人员流动会给企业带来以下问题:

1.耗费大量的时间、人力与资源成本在新人培养上;

2.过于频繁的人员流动造成现有员工的心态浮动;

3.人员流失过快导致部门的招聘需求优先级被下调;

4.过多关于招聘、工作体验的负面信息导致雇主品牌受影响;

5.团队缺少后备力量,导致发展受限。

新生代员工并非难以管理,而是更需要被理解,在新生代职场人中流传着一句话,“宁可被大神虐,不愿被领导骂”,那么作为管理者,如何成为新生代员工眼中的“大神”,顺利将员工变成自己的粉丝?

世代更替无法回避,管理者不能总是在抱怨新生代员工自我、跳脱、难管,而要更仔细地思考,如何更有效地激发他们的活力、创造力,并用行动唤醒他们对组织的归属感,唯有如此,方能使组织在未来的人才竞争上立于不败之地。

【课程收益】

完成本次课程,学员可以获得以下“四个一”:

1.一组数字——通过新生代调研数据,了解新生代员工的想法、关注点;

2.一个故事——通过课堂讨论,打磨管理者的专属故事,建立个人管理品牌;

3.一套测评——运用测评工具了解新生代员工的工作兴趣与价值观,方便精准激励;

4.一张轮图——掌握工作-生活平衡轮的使用,与新生代员工共同规划TA的职场未来。

【课程特色】

1.从心理学、组织行为学出发,剖析新生代员工的个性特征以及成因;

2.开展工作坊,打造管理者专属的管理故事,让管理者成为员工心中的“大神”;

3.有趣的游戏化教学,帮助管理者掌握多种与新生代员工沟通交流的媒介;

4.独创的职场五阶段模型帮助管理者更好了解新生代员工的职业动向;

5.各种热梗、黑话,帮助管理者赢得新生代员工的好感

【课程对象】

中基层管理者、新生代员工家长

【课程时间】12小时

【课程大纲】

1.代沟,“沟”在哪儿?

2.新生代员工调研数据解读

3.新生代员工的特色

4.新生代员工与领导的认知异同

5.新生代员工离职原因分析

6.吐槽篇:新生代员工画像

7.头脑风暴:完成新生代员工画像

呈现方式:案例教学、数据展示、头脑风暴

1.职场生命周期

2.职场五阶段模型

3.蜜月期

4.惊诧期

5.反复期

6.下滑期

7.分离期

8.管理中的“熵增原理”

呈现方式:案例教学、视频学习、现场讨论

阶段产出:各阶段员工名单梳理

1.用招聘建立良好的吸引力

2.心态建设:面试是双向选择

3.在面试中呈现专业性

4.电话沟通的重点

5.面试前的准备

6.言之有物的提问

7.真诚的反馈

8.入职体验很重要

呈现方式:案例教学、成果展示、现场讨论

阶段产出:标准面试流程&新员工入职体验设计

1.创造良好的工作体验

2.基于个体的工作体验设计

3.个人风格识别

4.因人而异的沟通策略

5.打造团队文化与风格标签

6.提炼团队文化内核

7.萃取典型文化行为

8.制定标准文化制度

9.制作文化创意周边

10.让工作“有趣”起来

11.工作设计五要素

12.有效授权

13.工作反馈

呈现方式:课堂测评、现场讨论

阶段产出:团队文化蓝图

1.不能忽略的离职面谈

2.离职面谈的作用

3.如何做到好聚好散?

4.“前同事”关系网

呈现方式:案例教学

1.“大神”是怎样炼成的

2.故事的力量

3.打造我的个人品牌故事

4.收集素材

5.提炼萃取

6.打磨演绎

7.展示自我的场合

8.领导力时刻

9.灵活运用社交媒体

呈现方式:游戏学习、实战练习、现场讨论

阶段产出:学员个人管理故事大纲

1.联盟精神与职业生涯规划

2.任期制:培养开创性员工的利器

3.职业生涯规划工具

4.生涯彩虹

5.平衡轮

6.IDP

呈现方式:案例教学、体验式学习

阶段产出:学员个人职业平衡轮

学员好评率 100%

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