刘梓权

营销管理专家

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《人性激励与果断授权—郑州讲师》

《人性激励与果断授权—郑州讲师》

通过学习本课程,掌握授权、沟通与有效的激励,直接领悟实际中对下属的有效激励的具体方法和策略。

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  • 课程时长

    2天

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《人性激励与果断授权—郑州讲师》

【课程背景】

管理者处在金字塔的中间,面对多维的角色,位置越来越重要,工作却往往显的越来越力不从心。在当今的商业环境中,管理干部必须懂得引导和平衡各方面的使命。无论是刚升职,还是企业的老中高层,都要取决于你的人际关系能力。单了解公司内外的业务流程是远远不够的,你还必需知道如何激励和支持授权给各级的人员。

本课程从卓越经理人理论为基础,结合中国现实版职场生存规则,以现实真实案例提升中高层的激励和授权智慧。促使中高层从专业化走向职业化;从流汗型迈向智慧型,从优秀到卓越。

【授课时长】2天

【课程收益】

掌握和运用先进的管理理念和管理手段

掌握授权、沟通与有效的激励

直接领悟实际中对下属的有效激励的具体方法和策略

【课程特色】

观念到位、行动积极、方法实用;

互动讲授、实战训练、经典案例;

【课程大纲】

1、问本节主题开场问答

2、讲主题理论展开

3、演案例模拟、游戏穿插

4、练习题演练

5、悟互动分享所得

前言:角色定位和职责

模块一、有效激励

引言:

管理是什么?

第一节:如何进行激励分析

1.中高层经理常见的激励误区

2.员工有被激励的需求

3.中高层经理激励下属的一般原则

4.奖与不奖的九大判断依据

第二节:中高层经理的激励菜谱

1.什么是激励菜谱

2.中高层经理不能直接动用的激励菜谱

3.中高层经理可以动用的激励菜谱

第三节:中高层经理激励下属必备的十项策略

1)尊重激励法尊重是激励员工的基础

要点:以人为本

1.尊重员工,向松下学习

2.尊重和理解是激励员工的前提

3.运用心的钥匙:充分理解、尊重员工

4.成功企业的尊重激励法

2)赞美激励法赞美是员工动力的助推器

要点:赞美让人兴奋、批评使人泄气

1.玫琳凯的赞美之道

2.士为赞美者用:真诚的赞美是最好的激励

3.抓住每一个赞美员工的机会

4.成功企业的赞美激励法

3)沟通激励法沟通是企业前进的润滑剂

要点:沟通不在乎你说了多少,关键是对方领悟了多少

1.麦当劳的沟通之道

2.沟通是一种无声的激励

3.如何做好与员工的沟通

4.成功企业的沟通激励法

4)情感激励法情感关怀是永恒的激励良方

1.以人为本,真诚关心下属

2.给员工午餐般的关爱

3.情感激励用关怀直接打动员工的心

4.成功企业的情感激励法

5)宽容激励法宽容是激励员工的催化剂

1.通用电气的宽容激励之道

2.宽容是金,更是一种无声的激励

3.有一颗宽容的心

4.成功企业的宽容激励法

6)目标激励法目标是员工前进的动力源泉

1.说出你的最高期望:鼓励员工做到最好

2.有目标才会有动力

3.如何制定目标以及发挥其应有的激励作用

4.目标管理和健全目标的责任制

5.成功企业的目标激励法

7)危机激励法危机是重新点燃员工激情的火把

1.狮子和羚羊的故事生存的危机意识

2.企业家王永庆的压力与激励管理法

3.永保危机意识

4.成功企业的危机激励法

8)魅力激励法领导魅力是员工行动的指挥官

1.马云以狂热感染员工

2.魅力,首先要有激情

3.领导以身作则

4.成功企业的榜样激励法

9)培训激励法培训师激励员工进步的阶梯

1.麦当劳的员工培训

2.培训企业永远不变的旋律

3.培训让员工展翅高飞

4.成功企业的培训激励法

10)榜样激励法榜样的力量是无穷的

1.给员工树立一个好榜样

2.榜样的激励作用

3.如何培养榜样员工

4.成功企业的榜样激励法

模块二、有效授权

成功的管理源自成功的授权

第一节:什么是授权

1.授权是什么

2.授权不是什么

3.为什么要授权

第二节:如何进行授权

1)把好授权的舵,选择正确的授权对象

1.合适的人选是授权的前提

2.把权力授予谁

3.员工授权是培养人才的利器

4.适权适人

2)授权目标明确,有的放矢

要点:确定授权工作,明确授权目标

1.如果你知道去哪里,全世界都会为你让路

2.明确授权事项,力举授权到位

3.授权要做到授权事项明确

4.授权才能实现目标

3)学会放风筝,给员工发展的舞台

要点:管理者授权的工作是多还是少

1.正式授权,写好授权书

2.营造授深层次氛围,赋予员工足够的权力

3.放出风筝牵好线

4.放风筝要高要稳

4)授权与责任,培养有责任心的员工

要点:权责分明是员工的定心丸

1.授权时权责划分

2.培养有责任的员工

3.权责不明的损失

4.避免多头管理

5)充分授权,对员工工作方法不提要求

要点:充分授权是企业发展的推力,更是个人能力的提高

1.在充分授权的同时提供支持

2.授权要循序渐进,而不是盲目的授权

3.给基层员工充分授权

4.通过赋予员工权力,发挥员工能动性

5.充分授权,信任你的员工

6)有形与无形的支持,给员工提供完成工作的必备条件

要点:不仅要给员工舞台,还要教给员工跳舞

1.授权之前先授能,促进员工成长

2.授权需要支持和信任

3.为员工提供不少于他们应得的设备和资源

4.信息共享也是必不可少的

第三节:授权检查与控制

1)授权是一个互动的过程

要点:授权是一个互动的过程,总结才能积淀

1.对员工的反馈给予指导,保持沟通

2.提高员工工作能力

3.授权管理的失败或成功;看授权者的工作状态

4.激励,使员工主动工作

2)及时检查追踪,画好跑道让员工跑

要点:授权不等于放权

1.将风险控制在事前

2.将目标和过程明确告诉员工

3.对员工授权检查追踪

4.放手,但要控制

3)加强沟通,防止反授权

要点:正确推进员工授权,防止反授权

1.猴子管理:问题来了谁来扛

2.这样防止被反授权

3.防止授权失衡、失控

4.营销管理的怪圈

4)消除员工对授权的疑问

要点:消除员工的疑问,使之全心投入工作

1.授权不越级:授受谁的权力对谁负责

2.有效的授权过程,必须有周密的安排

3.把合适的人放在合适的岗位上

4.选取什么样的授权任务,必须慎重考虑

5)注重授权时限,适时要收权

要点:在时间上把握授权

1.授权给新员工能行吗

2.授权需要很好地把握分寸

3.该撤权时要及时收回权力

4.授权推进的三个阶段

6)随机应变,根据实际需要授权

要点:对待不同的工作需要有不同的授权方式

1.分权致乱,授权有章

2.收权和授权,都应当充分考虑不同的情况

3.按授出职责权力的程度确定授权清单

4.在有效监控之下灵活应变

第四节、授权案例借鉴,提升你的管理能力

1.罗斯福成功的秘诀与智囊团

2.诸葛亮不善授权的后果

3.上司火烧眉毛,下属为何隔岸观火

4.如家建制:集权与授权

激励员工激励

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