魏晨琛

高级绩效管理师

  • 常驻城市

    北京
  • 授课报价

    面议
  • 讲师指数

    180
  • 授课年限

    3年
《85、90后新生代员工管理》

《85、90后新生代员工管理》

通过学习本课程,增强85、90后员工企业归属感并减少员工流失;树立85、90后员工与企业同舟共济的职业精神。

  • 课酬费用

    面议

  • 课程时长

    1-2天

  • 好评率

    100%

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授课电话 13521527394
《85、90后新生代员工管理》收藏课程

【课程背景】

为什么85、90后员工的管理,被特殊地提出来?为什么把常用的管理方法用在他们身上屡屡受挫?为什么85、90后员工还经常抱怨领导不理解他们?85、90后是特殊的一代,因为他们的成长背景,让这一代人与60、70后相比,呈现出不一样的特质,他们的个性十足的彰显,有时显得很难管理。而现实工作中,他们的领导又多半是60、70后,中国的重大变革之前出生的一群人,很自然地形成了代沟,给管理带来了困境。面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。华为、联想集团等优秀企业对85、90后员工的管理越来越被重视,85、90后员工管理》的培训,已经成为这些优秀企业职业经理人近年来的重点培训项目,在这些企业中,称之为“管理者必修项目”。

【课程收益】

让中高级职业经理人、企业中高层管理者清晰认识:

1.理解85、90后员工的出生背景和成长环境;

2.发现、欣赏、引导、发挥85、90后的能力;

3.提升企业管理者管理85、90后员工的智慧、理论、能力技巧;

4.提高85、90后员工的职业素养和规范职业操守;

5.增强85、90后员工企业归属感并减少员工流失;

6.树立85、90后员工与企业同舟共济的职业精神。

【授课方式】:幽默风趣、逻辑清晰、案例研讨、精彩点评、小组讨论与行动学习式分享相结合,体验式执行,以实效落实为主。

【课程对象】:企业高、中层管理人员、全体行政管理人员。

【授课时长】:1天(6小时)或2天(12小时)

【授课大纲】

一、管理理念优劣对比与管理思维转变

1、制度化管理与人情化管理

2、粗放式管理与精细化管理

3、物性化管理与人性化管理

二、企业里的85、90后人员的共性

1、85、90后从多生子女时代走向独生子女时代

2、85、90后从终极性价值观走向工具性价值观

3、85、90后从清晰价值观走向模糊价值观

4、85、90后是互联网的一代(不再师承父母和传统)

5、85、90后是跨文化的一代(与全球青年共建社区和交往模式)

6、85、90后没有过滤机制,接纳包容极强

7、85、90后不再崇拜继承,更加狂热前瞻小组讨论:85、90后的“同”与“不同

”三、85后员工的工作特点(优缺点)与个性发挥

(一)85后员工的优点及优点发挥:

1、85后员工的境商优点--营造自我环境,涉足社会环境

2、85后员工的体商优点--年轻充满活力,体健精力充沛

3、85后员工的情商优点--面对正面刺激,愿意正面回应

4、85后员工的智商优点--易于接受新事,知识结构完善

5、85后员工的德商优点--自我需求清晰,自我定位明确

6、85后员工的灵商优点--擅长个人创意,敢于个人创新案例研讨:小淘气如何成为优秀员工?

(二)85后员工的缺点及缺点改变

1、85后员工的境商缺点--吃苦精神较差,环境适应欠缺

2、85后员工的体商缺点--耐性耐力较差,不能持续工作

3、85后员工的情商缺点--单纯直接反弹,解构性质很强

4、85后员工的智商缺点--喜欢学习新知,不能深入研究

5、85后员工的德商缺点--等级观念淡漠,崇尚唯我独尊

6、85后员工的灵商缺点--只能个人创意,不会团体创新技能演练:重塑“拖油瓶”式的85后员工

四、90后员工的工作特点(优缺点)与个性发挥

(一)90后员工的优点及优点发挥:

1、90后员工的境商优点--环境适应较快,学会改造环境

2、90后员工的体商优点--工作节奏快速,动手能力较强

3、90后员工的情商优点--更多的妥协性,更多的建构性

4、90后员工的智商优点--个人兴趣浓厚,信息获取迅速

5、90后员工的德商优点--拟成人化明显,讲究双赢互惠

6、90后员工--灵商优点--创新意识较强,灵感时时涌动小组讨论:如何让自己从心底里喜欢90后

(二)90后员工的缺点及缺点改变

1、90后员工的境商缺点--寻求优越环境,不适艰苦环境

2、90后员工的体商优点--愿做网男宅女,不愿锻炼身体

3、90后员工的情商缺点--崇尚松圈主义,缺乏团队精神

4、90后员工的智商缺点--系统思维欠缺,总结能力较弱

5、90后员工的德商缺点--敬业精神欠佳,企业忠诚度低

6、90后员工的灵商缺点--灵感闪烁不定,不能整理运用管理实操:迎领有小缺点的90后

五、85、90后员工共通性管理技能85、90后员工管理歌诀:首先定位把方向,先跟后带终融合

1、85、90后员工“定”的管理技能—定向管理

1)管理层级

(1)高层的管理思维模式

(2)中层的管理思维模式

(3)基层的管理思维模式

2)管理层次

(1)初级管理--法的管理

(2)中级管理—理的管理

(3)高级管理—道的管理思维导图:画出你的管理路线图

2、85-90后员工“跟”的管理技能—沟通管理

1)沟通的流程

(1)沟通第1步—接受—接受对方个人

(2)沟通第2步—分享—分享双方智慧

(3)沟通第3步—肯定—肯定对方建议

(4)沟通第4步—推动—推动双方前进

2)沟通的技术

(1)听(倾听)的沟通技术

(2)说(述说)的沟通技术

(3)问(提问)的沟通技术

(4)答(回答)的沟通技术角色扮演:让“刺头”成为“领头”

3、85-90后员工“带”的管理技能—教练管理

1)教练的流程

(1)理清目标—导航仪

(2)反映真相—后视镜

(3)心态迁善—催化剂

(4)计划行动—高速车

2)教练的技术

(1)我示范,你观察

(2)我指导,你试做

(3)你试做,我指导

(4)你汇报,我跟踪情景演练:如何教练你的下属?

4、85-90后员工“合”的管理技能—融合管理

1)与工作伙伴环境的融合

2)与工作伙伴行为的融合

3)与工作伙伴能力的融合

4)与工作伙伴规则的融合

5)与工作伙伴价值的融合

6)与工作伙伴信念的融合

7)与工作伙伴意象的融合

8)与工作伙伴灵性的融合管理游戏:自我小圈与团队大圈

六、85、90后员工独特性管理技能

1、85后员工独特性管理办法

1)进行员工多样管理

2)进行员工细分管理

3)进行员工弹性管理

4)进行员工压力管理

2、90后员工独特性管理办法

1)选拔才干—取得成功先决条件

2)发挥优势—更上一层楼的保证

3)因才适用—行行出状元的基础

4)新型沟通—让员工快乐的作战

七、降低员工流失率的五大密诀:

1、信要坚:坚定信念

2、心要定:安定内心

3、情要热:激发热情

4、智要献:贡献智慧

5、力要出:付出力量

6、建立完美的企业生态系统

7、企业系统排列流程和技巧

学员好评率 100%

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