王昌国

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中层干部学会目标与绩效管理

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培训对象

中层干部 基层主管

课程收获

中层干部学会目标与绩效管理

课程大纲

第一节:深刻理解绩效管理
  1、什么是绩效管理?从宏观与微观来认识绩效管理.
  绩效管理是一个过程,还是工具、方法,思想?
  2、绩效管理的目的
  绩效管理是企业战略目标实现的有效工具
  3、绩效管理与绩效考核的区别
  4、绩效管理是有效的管理工具
  第二节: 绩效管理过程控制
  1、绩效规划
  战略规划、年度目标与绩效计划的关系
  如何制定目标、谁来制定目标、制定多少目标,如何解决考核指标周期的难题
  2、绩效实施
  绩效考核关系、绩效考核周期、绩效过程辅导、绩效目标调整,实施过程中可能陷阱及对策
  3、绩效考核
  如何来理解考核过程、谁考核谁?如何采集考核数据、如何保证考核准确性
  4、结果应用
  考核结果统计、考核结果如何与绩效和薪酬挂钩
  第三节: 常见绩效管理工具介绍
  1、平衡记分卡战略管理工具
  什么是BSC,平衡记分卡的意义是什么,与传统绩效管理工具的比较
  平衡记分卡在国内的实施经验共享
  平衡记分卡指标设置介绍
  2、关键业绩指标管理
  KPI制定的流程与选择标准
  KPI的设计与分解
  KPI如何体现SMART原则
  3、目标管理与企业战略
  目标管理如何帮助实现企业战略、目标管理管理工具的优点缺点,目标管理与主流绩效管理工具的结合关系
  第四节:绩效考评方法介绍及如何选择考评方法
  介绍最常用的绩效考评方法
  各种绩效考评方法的有缺点分析及对比
  如何正确的选择考评方法
  第五节:绩效考评常见误差介绍
  绩效考评过程中经常出现哪些误差
  应该如何防备这些误差
  针对这些常见误差,应该如何进行考核指标的选择
  第六节:如何进行考核指标的设置
  1、关键业绩指标特点
  2、如何制定企业、组织和个人的关键业绩指标
  3、指标设置关键点分析
  4、考核标准设置的学问
  第七节:绩效考核结果应用
  绩效考核结果应用种类
  强制排名的有缺点分析及应用
  如何应用才有效?
  如何进行绩效面谈
  第八节:绩效管理操作关键点分析
  凭借数十家企业管理咨询方案设计和实施经验,对绩效管理操作过程中的关键点进行陈述和分析,帮助管理干部少走弯路,掌握绩效管理的知识和技巧。
  培训时间:6-12小时


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