翁晓康

企业营销策划师

  • 常驻城市

    广州
  • 授课报价

    面议
  • 讲师指数

    5
客户开发与呈现技巧

客户开发与呈现技巧

客户开发与呈现技巧

  • 课酬费用

    面议

  • 好评率

    80%

在线咨询
授课电话 13335151537
客户开发与呈现技巧收藏课程

培训对象

公司中高层管理、市场销售部门人员、客服人员

课程收获

1.学会对客户行为进行分析
2.掌握客户开发的相关方法途径
3.学会处理客户的异议,促成和缔结交易的技巧
4.怎样深层次提升客户价值

课程大纲

第一讲 销售前的前奏曲

长期准备

短期准备

开拓准客户的方法与途径

找寻黄金未来客户

销售前的心理准备

第二部分:客户行为分析

几种性格特征的客户

测试及讲解:全脑测试及分析

测试及讲解:人际沟通测试及分析

与不同个性客户有效沟通的方法

沟通环走模型

沟通是不同个人品牌间的互动Ø

第二讲 寻找客户的方法与途径

顾客开发的策略

客户购买的原因

如何开发顾客

第三讲 接近客户

什么是接近

接近前的准备

顾客购买的前提

接近客户的方法

接近客户的方式

第四讲:系统介绍产品与展示

什么是产品说明

产品说明的技巧

产品说明的步骤

产品说明三段论

图片讲解法

展示的技巧

展示的类型

展示的话术

有系统的介绍产品与服务

不同类型客户的应付方法

介绍产品与服务的步骤

第五讲 处理客户的异议

客户异议的涵义及产生原因

处理客户异议的原则和技巧

户拒绝探讨及处理异议的技巧

如何处理顾客对价格的异议

第六讲 提供建议的方法

建立亲和感

成功销售的新层次

迎合购买者的心理

提供建议的方法

第七讲 促成交易与缔结的技巧

促成交易的方式与达成协议的准则

达成协议的技巧

缔结的方法与艺术

缔结的准则

有效缔结的技巧

第八讲 售后服务

销售人员适用的五个原则

致以感谢函的适当的时机

视察销售后的状况

提供最新的情报

将顾客组织化

作顾客诚恳的商讨对象

处理不满的要诀

提高自己的口才

磨炼意志,成就自己


学员好评率 80%

  • 匿名

    翁哓康老师语言稳准狠,是一位非常优秀的讲师。

    通过学习《新销售经理必修》课程评价

    2016-03-19

还没有见证信息

在线课程推荐

更多

官方优讲师

更多+
  • 柳瑞军

    柳瑞军讲师宝官方优讲师

    变革领导力、思维训练导师

  • 秦炜琳

    秦炜琳讲师宝官方优讲师

    中基层管理效能提升专家

  • 刘一菡

    刘一菡讲师宝官方优讲师

    中国《TTT》内训师岗位系统训练专家,形象礼仪资深培训师

  • 魏勤

    魏勤讲师宝官方优讲师

    著名危机管理专家、广东外语外贸大学硕士研究生导师

  • 杜艳芬

    杜艳芬讲师宝官方优讲师

    TTT国际职业讲师、高级健康管理师、中西药执业药师

  • 徐梅

    徐梅讲师宝官方优讲师

    高级学业规划师,高考志愿填报专家

免责声明:以上内容(包括文字、图片、视频)为用户发布,本平台仅提供信息存储服务。如内容侵权,请依据《民法典》第七编之规定向我们提供版权证明,我们将立即删除。侵权投诉
在线客服
意见反馈