邓博

管理和营销实战培训专家

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中层管理技能提升

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课程大纲


《中层管理技能提升》课程大纲

1:找准位置,认清角色做对事
2:心态建设,为别人打工更为自己工作
3: 100%执行,结果创造价值
4:管理上司,沟通力就是影响力
5:管理下属,人格魅力与领导力提升
6:员工激励,给他(她)鲜花给她梦
7:下属培育,水涨船高共成长
8:有效授权,该放手时就放手
9:实战训练,知行合一

第一单元 基础篇
1管理者的角色定位
2管理者的职责界定
3木桶理论的应用
4当一天和尚撞一天钟的正确应用
第二单元 工作管理篇
1.部门目标设定
目标管理的意义
目标管理的原则
设立部门、个人目标
2.部门工作计划制定
工作计划
工作计划的管理
确保计划顺利推动的要点
3.授权技巧
诸葛亮给我们的启示
授权的原则和范围
如何选择授权对象
授权注意点
4.有效执行上级的指示
什么是执行力?
执行工作任务要点
如何接受上级的指示
5W2H的应用
5.有效的沟通技巧
沟通的定义
沟通的三大法宝及其应用
人生的三大法宝在沟通过程中的应用
有效沟通的方法
第三单元 管理好部属
1训练下属的原则和方法
训练下属的常用方式
培养下属的原则
训练下属的职责
创建学习型部门
2有效指导下属的技巧
员工绩效不佳的原因
提高下属学习技能的兴趣
指导下属的流程
3有效激励下属的方法
激励员工的三种基本方式
激励员工的基本理论
常用的激励方法
激发下属工作动机的要点
4改进下属的不良行为
下属习惯的养成过程
改善习惯的7个步骤
管理者承担的责任
5权变领导
四类不同的管理情景
如何选择合适的领导方式
员工发展的四个阶段
6打造精英团队
精英团队的构成要素
理解团队效率
各类员工的典型性格特征
区分不同个性的人
管理不同个性的人
第四单元 执行力
1.执行力为什么是企业成败的关键
 企业成长的主要因素
 战略与目标
 战略与跟进
 组织因素
2. 组织为什么缺乏执行力
 五大因素
 重目标评估、轻流程评估
 重短期绩效、轻战略绩效
 合理的决策权分配
 适当的奖罚体制
 明确的责任机制
3. 成为优秀的执行精英
 用影响圈工作
 不找借口,只找方法
 紧盯目标,坚定执行
 敬业是最卓越的工作态度
 拥有良好的人际关系
 注重细节,精益求精
 用最好的方法提高工作效率
4. 打造高效的执行团队
 执行力团队建设的基础
 如何成为高效执行团队的管理者
 执行力的三个问题
 团队与团队角色
 团队合作,优势互补
 员工发展阶段与领导风格
 高效团队,重在执行
5. 强化执行力为前提的激励体系
 心态奖罚
 工具奖罚
 角色奖罚
 流程奖罚
 成效奖罚
 高效激励方法
6. 系统的执行力教育
 愿景
 忠诚
 演习
 团队
 操作
 英雄
 全体
7. 有效掌握执行技巧
 势能——环境管理工具
 杠杆——环节管理工具
 桥梁——程序管理工具
 枢纽——关键点管理工具
 联线——系统运作工具
第五单位 走共同发展的道路
1协助上司共同发展
向上司汇报工作
向上司提出建议
改变寻找借口的习惯
赢取上司的信任
2个人职业发展---从毛虫变为蝴蝶
拥有积极的职业心态
阳光思维
规划职业成长目标
高效的学习方法


学员好评率 100%

  • 蘭心美容养生会所

    老师对待教学认真负责,语言生动,条理清晰,举例充分恰当,对待学生严格要求,能够鼓励学生踊跃发言,使课堂气氛比较积极热烈。

    通过学习《金字塔原理与工作文体写作》课程评价

    2022-04-08

  • GTND

    老师对待教学认真负责,语言生动,条理清晰,举例充分恰当,对待学生严格要求, 能够鼓励学生踊跃发言,使课堂气氛比较积极热烈。

    通过学习《员工职业化训练与素质提升》课程评价

    2022-04-08

  • 平凡

    老师授课的方式非常适合我们,他根据本课程知识结构的特点,重点突出,层次分明。理论和实际相结合,通过例题使知识更条理化。

    通过学习《市场营销实训》课程评价

    2022-04-08

  • 小不点

    注意启发和调动学生的积极性,课堂气氛较为活跃。上课例题丰富,不厌其烦,细心讲解,使学生有所收获。半数认真工整,批改作业认真及时并注意讲解学生易犯错误。

    通过学习《员工职业化训练与素质提升》课程评价

    2022-04-08

  • 红色枫叶

    本次课程收获很多,体会很多,课后需要及时总结性以便好好应用到日常工作中。

    通过学习《市场营销实训》课程评价

    2022-04-06

  • 诗涵💕baby

    这次课程中,讲师讲经验心得、重行为转化,讲授学员关注的重点、难点、歧义点、亮点、价值点,现场体验,当下反应,即时点评!全情演练!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升学员的授课综合技能及实战水平。

    通过学习《金字塔原理在思维、沟通、商务写作中的应用》课程评价

    2022-04-06

  • 叽喳雀🐦

    面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方法。敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。

    通过学习《大客户营销策略与实战》课程评价

    2022-04-06

  • 小罒川

    寓教于实战、寓学于享受,学员有收获,客户满意。 授课极具启发性,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。

    通过学习《大客户营销策略与实战》课程评价

    2022-04-06

  • 💋Aphrodite💋

    教师教学设计思路清晰,知识由浅入深,谆谆诱导,创设情景,引发学生思维,

    通过学习《时间管理》课程评价

    2022-03-17

  • 华信

    课程干货满满,丰富的理论知识和实操经验,应接不暇,讲师学识渊博,多领域结合,对工作中的细节分析和总结使这次培训不虚此行,见识到学海无涯,自己还需努力,加油。

    通过学习《目标与绩效管理实务培训 内训课》课程评价

    2022-03-17

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