陈玺竹

国家注册心理咨询师

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群体心理与团队建设

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课程大纲


《群体心理与团队建设》课程大纲

第一天
第一单元:角色理论概述
课程内容:
学习游乐场:开启未知的旅程
课时:10分钟
1、什么是群体?
小组研讨话题(一)
2、群体的分类
2-1、正式群体与非正式群体
2-2、实属群体与参照群体
2-3、大群体与小群体
课时:50分钟

3、群体心理效应
3-1、从众的心理效应
案例分享(一)
3-2、服从的心理效应
案例分享(二)
3-3、社会助长的心理效应
案例分享(三)
3-4、社会抑制的心理效应
案例分享(四)
课时:60分钟

4、群体动力特征
4-1、群体压力及形成的4个阶段
4-2、高凝聚力群体的4大特点
4-3、群体凝聚力与工作效率的关系
4-4、高士气群体的7大特征
4-5、影响群体士气的因素
4-6、群体士气与工作效率的关系
课时:60分钟
午休:12:00-13:30

第二单元:团队建设
课程内容;
1、认识团队
1、什么是团队?
2、有效团队的特征
课时:20分钟

2、建设团队
2-1、群体如何才能成为团队?
2-2、建设团队的3个必备条件(要素)
2-3、有效团队必备的3大技能
学习游乐场:沉船救生
课时:40分钟

3、团队效力
3-1、团队效力模型之:情境
3-2、团队效力模型之:组成
3-3、团队效力模型之:工作设计
3-4、团队效力模型之:过程
课时:40分钟

4、发展团队
4-1、团队发展的四个阶段
4-2、团队形成期团队特点与管理要点
4-3、初步发展期团队特点与管理要点
4-4、磨合冲撞期团队特点与管理要点
4-5、绩效表现期团队特点与管理要点
课时:40分钟

5、统驭团队
5-1、识别团队的两个尺度
5-2、团队领导的两种行为
5-3、四种不同的团队领导方式
5-3-1、第一种领导方式——命令式
5-3-2、第二种领导方式——教练式
5-3-3、第三种领导方式——支持式
5-3-4、第四种领导方式——授权式
课时;40分钟

第二天
第一单元:群体心理
课程内容:
学习游乐场:开启未知的旅程
课时:10分钟

1、什么是群体?
小组研讨话题(一)
2、群体的分类
2-1、正式群体与非正式群体
2-2、实属群体与参照群体
2-3、大群体与小群体
课时:50分钟

3、群体心理效应
3-1、从众的心理效应
案例分享(一)
3-2、服从的心理效应
案例分享(二)
3-3、社会助长的心理效应
案例分享(三)
3-4、社会抑制的心理效应
案例分享(四)
课时:60分钟

4、群体动力特征
4-1、群体压力及形成的4个阶段
4-2、高凝聚力群体的4大特点
4-3、群体凝聚力与工作效率的关系
4-4、高士气群体的7大特征
4-5、影响群体士气的因素
4-6、群体士气与工作效率的关系
课时:60分钟
午休:12:00-13:30

第二单元:团队建设
课程内容:
1、认识团队
1、什么是团队?
2、有效团队的特征
课时:20分钟

2、建设团队
2-1、群体如何才能成为团队?
2-2、建设团队的3个必备条件(要素)
2-3、有效团队必备的3大技能
学习游乐场:沉船救生
课时:40分钟

3、团队效力
3-1、团队效力模型之:情境
3-2、团队效力模型之:组成
3-3、团队效力模型之:工作设计
3-4、团队效力模型之:过程
课时:40分钟

4、发展团队
4-1、团队发展的四个阶段
4-2、团队形成期团队特点与管理要点
4-3、初步发展期团队特点与管理要点
4-4、磨合冲撞期团队特点与管理要点
4-5、绩效表现期团队特点与管理要点
课时:40分钟

5、统驭团队
5-1、识别团队的两个尺度
5-2、团队领导的两种行为
5-3、四种不同的团队领导方式
5-3-1、第一种领导方式——命令式
5-3-2、第二种领导方式——教练式
5-3-3、第三种领导方式——支持式
5-3-4、第四种领导方式——授权式
课时:40分钟

第二天
第三单元:胜利之师
课程内容:
卓越团队必备的3类人
课堂测评 测试您的团队角色
团队角色诊断
1、实干者的角色描述、典型特征和作用
致实干者:给实干者的一点建议
2、协调者的角色描述、典型特征和作用
致协调者:给协调者的一点建议
3、推进者的角色描述、典型特征和作用
致推进者者:给推进者的一点建议
4、创新者的角色描述、典型特征和作用
致企业:给企业的一点建议
5、信息者的角色描述、典型特征和作用
致信息者:给信息者的一点建议
6、监督者的角色描述、典型特征和作用
致监督者:给监督者的一点建议
7、凝聚者的角色描述、典型特征和作用
致凝聚者:给凝聚者的一点建议
8、完善者的角色描述、典型特征和作用
致完善者:给完善者的一点建议
课时:90分钟

学习游乐场:团队角色实例分析
沙龙研讨:我的团队角色分析
课时:30分钟

挑选胜利之师
1、如何挑选团队成员
2、挑选团队成员的具体步骤
3、不同角色对团队的贡献
4、团队角色的搭配
5、给管理者团队角色管理的几点启示
课时:60分钟
午休12:00-13:30

第四单元:团队制胜利剑
课程内容:
团队沟通
1、沟通——团队的最大隐患
2、有效团队沟通的原则
3、团队沟通障碍原因分析
4、改善团队沟通(1)——积极聆听
4-1、积极聆听的作用
4-2、积极聆听的原则
4-3、积极聆听的技巧
5、改善团队沟通(2)——正确表达
6、改善团队沟通(3)——有效反馈
课时:70分钟

团队激励
1、团队的激励药方
2、工作动力与激励循环
3、有效激励的核心——员工的需求
4、常见的三种激励方式
5、针对不同类型员工的有效激励方法
6、团队激励的菜谱
7、有效团队激励的福利方法与策略
课时:70分钟

迈向卓越 学习游乐场:心理意向测试
1、卓越团队的6大特征
2、迈向卓越的3个支点
3、卓越团队建设的12法则
4、迈向卓越的4个关键点
课时:30分钟


学员好评率 100%

  • 细细陈

    讲师台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,幽默互动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生

    通过学习《人际关系与沟通艺术》课程评价

    2022-04-07

  • 空心草

    面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方法。敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。

    通过学习《《人际关系与沟通艺术》 ——完美人际关系与沟通智慧》课程评价

    2022-04-07

  • 智慧之神

    授课极具启发性,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。

    通过学习《《人际关系与沟通艺术》 ——完美人际关系与沟通智慧》课程评价

    2022-04-07

  • 壮士

    这次课程中,讲师讲经验心得、重行为转化,讲授学员关注的重点、难点、歧义点、亮点、价值点,现场体验,当下反应,即时点评!全情演练!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升学员的授课综合技能及实战水平。

    通过学习《群体心理与团队建设》课程评价

    2022-04-07

  • 旧人劫

    教学设计较传统,虽然达到培养学生听、说、读等技能,但课堂气氛不够活跃,以达到较好的课堂教学效果

    通过学习《管理心理学》课程评价

    2022-03-17

  • 士在人伟

    老师教学设计思路尚可,在教学实施过程中应注意通过过渡语言的把握,教学节奏的控制以及师生互动的促进来展现教学设计,以达到较好的课堂教学效果。

    通过学习《《管理从“心”开始》》课程评价

    2022-03-17

  • 消息

    老师课程安排得很恰当,由文言文的知识的反复落实到最突出特点的赏析,再到写作的生发。思路清晰,重点突出

    通过学习《卓有成效的管理者》课程评价

    2022-03-17

  • 流年

    老师课堂气氛民主,活跃,学生学习有兴趣,参与面试,能愉快地学习,思考,交流。

    通过学习《《EAP人本关怀计划》》课程评价

    2022-03-17

  • 张丽

    老师授课认真细致,能充分利用时间,注重当堂知识的归纳总结和落实,讲解细致。

    通过学习《《阳光心态与积极人生》——情绪疏导与积极心理》课程评价

    2022-03-17

  • 金飞

    老师对学生课堂作业的批改总结认真,能及时,准确的发现同学们存在的问题并认真讲解,解决问题。

    通过学习《《破解幸福密码》——幸福人生与事业家庭平衡之道》课程评价

    2022-03-17

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