于金鹏

企业管理高级讲师

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80后员工入职心态与角色转变内训课

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培训对象

80后新员工

课程收获

学会感恩,付出,积极主动,凡事用心,良好的心态和团队意识等

课程大纲


80后员工入职心态与角色转变  

树立感恩的心态 

凡事负责任,没有任何借口

1、感恩企业提供平台

 1、在企业不讲我以为,对客户不讲我不知道

2、感恩老板提供机会

 2、自己是一切问题的根源

3、感恩同事的支持与帮助 

3、服从,没有任何借口

树立付出的心态 

凡事用心做,把顾客当明星

1、付出也就是你所拥有的 

1、努力只会把事情作对,用心才会把事情做好

2、主动发现问题解决问题面对问题 

2、了解需求,超越期望

3、积极面对公司赋予的挑战 

3、如何把顾客当明星

树立学习的心态 

凡事高标准,严要求

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