夏祯

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C-MTP管理技能训练-员工培育篇

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培训对象

中层管理者

课程收获

1. 能够系统地安排新员工上岗培训并做好在岗教育;
2. 学会在员工工作出现问题时进行辅导协助其解决;
3. 深刻理解培养接班人是对主管自己和企业均有利的事;
4. 掌握辞退不合适人员的技巧化解劳资纠纷;
5. 理解

课程大纲

第一天

课程导入

建立学习团队

介绍学习研讨方法


8-1培育新员工

理解新员工的特点

让新员工快速适应工作环境

对新员工做针对性的指导

新员工培养的3UP过程

调和新老员工之间的磨合过程


8-2做好在岗培训

认识在岗训练的重要性

在岗培训的主要内容

工作技能的评价方法

工作技能指导的关键步骤

工作指导演练


8-3辅导员工完成任务

从业绩考核到业绩辅导

建立组织与员工的双赢局面

不同发展阶段员工的指导重点

关注员工业绩实现过程

过程跟进的目视化方法

第二天

8-4培养部门接班人

规划和培养员工是主管的天职

部下成长的四个主要途径

在岗培养员工的常用方式

运用七步教练法指导员工

转变传统领导方式


8-5辞退不适合员工

辞退员工的成本

辞退员工的标准

辞退员工的水晶球原则

体面地辞退员工

辞退员工的面谈技巧


8-6成为公司内部讲师

不同学习方式的效果

成人学习的特点

辅导成人学习的要点

内部培训师的作用

衡量成人学习效果的方法


课程总结

管理技能训练课程跟进评核

“管理技巧”行动表


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