仲昭川

中国互联网教父

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网络舆情管理(政府版)

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课程大纲


从中国互联网实际出发,立足国家高度和人性角度,逐一分析网络舆论的过程要件,穿插大量实际案例,现场互动答疑,提供普适性解决方案。3小时。


合作说明:

1,讲课只对机构;咨询只对企业。一律由鲍老师先行接待。
2,只讲公开课,不讲内训课。中华讲师网上公开的价格,为提前两个月预约定金。
3,公开课,每学员报名费八千元起。具体视不同内容而定。


培训对象:政府相关人员、公关公司高管、咨询公司顾问。


培训目的:降低行政成本、缓解社会矛盾;完善政府工作、提高国家形象。


网络化社会生态

互联网的本质
网络生态
网络舆论与社会革命
互联网与国家机器
话语权博弈的背后
网络舆论的反政府属性
互联网行为的边界与极限
网络危机的分类
提问与答疑
现场小测验


建立互联网思维
网络舆论的十大要素
网络恢恢,疏而不漏!
公信力破产实为天谴
网民的构成
意见领袖与水军
网络黑客的警匪一家
网络舆论的常态
关于人肉搜索
关于“敌对势力”和“境外势力”
网络量子论:不可预测性、不连续性、非线性、突变性
提问与答疑
现场小测验


网络舆情的管理
公共危机和网络危机的本质不同
关于全网监控系统
网络舆论的异常现象
危机的四个阶段
结局在“端倪期”内注定
关于删帖
关于敏感关键词屏蔽
关于公权力介入
舆情管理中的国学:阴与阳、好与坏、上与下、内与外
提问与答疑
现场小测验


事败善后法则
对待危机的“道、经、技”
防患未然三要素:畏道、尚经、熟技
没有网络危机公关、只有事败善后!
息事宁人的关键:第一时间与头面人物
媒体与记者:沟通缓解一切
态度比真相更重要
人情大于法理
承诺重于补偿
措施胜于道歉
舆情的跟踪与反跟踪
只有互联网才能救政府!
提问与答疑
现场小测验


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