田俊雄

企业人力资源管理师

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卓越绩效模式全景实战特训营

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课程大纲

课程大纲2-3天版本

第一讲解读管理原理
   单元一如何解读“管理”两个字
   单元二中国企业的管理风格
   单元三中国企业管理的重要误区
   单元四彼得▪德鲁克的问题
   单元五认识卓越绩效模式
   单元六企业核心经营管理体系
   沙盘演练:《工作计划表》
   沙盘演练:《日清表》
第二讲卓越绩效基础
   单元一绩效基本概念的认知
   单元二绩效的横向分类和纵向分类
   单元三绩效考核的模式和内容
   单元四绩效管理的定义与循环
   单元五绩效考核与绩效管理的区别
   单元六绩效考核的组织建设与分工
第三讲指标体系构建
   单元一目标、目的、标准、指标和职责的区别
   单元二关键绩效指标(KPI)的定义和分类
   单元三企业级KPI提炼的二个方法
   单元四如何通过职责分析法提炼岗位KPI
   单元五如何定义KPI的指标
   单元六如何确定KPI的权重
   单元七如何设计KPI的评分标准
   沙盘演练:《KPI指标定义表》
第四讲绩效考核量化
   单元一绩效考核量化的组成要素
   单元二绩效数据收集的明确要素
   沙盘演练:《绩效数据收集的明确表》
   单元三如何解决绩效数据的统计问题
   单元四如何解决目标值在沟通中的博弈问题
   

第五讲制定绩效计划
   单元一正确认识绩效管理之绩效计划
   单元二制定绩效计划的重要性
   单元三制定绩效计划的原则
   单元四做好绩效计划的准备工作
   单元五确定绩效计划的沟通方式
   单元六绩效计划的审定与确认
   沙盘演练:《绩效计划考核表》
第六讲绩效实施控制
   单元一绩效管理实施过程中存在的障碍
   单元二绩效沟通的重要性
   单元三绩效沟通的原则和内容
   单元四持续绩效沟通的措施
   单元五绩效管理实施中存在的误区
第七讲绩效考评操作
   单元一绩效考评的原则
   单元二绩效考评的制约因素
   单元三绩效考评常见的心理弊病
   单元四绩效考评存在的误区
第八讲绩效反馈面谈
   单元一绩效反馈面谈的重要性
   单元二绩效反馈面谈的准备
   单元三绩效反馈面谈的技巧
   单元四与不同类型员工绩效反馈面谈的技巧
   单元五绩效反馈面谈常见的错误
第九讲绩效结果应用
   单元一绩效改进计划的制定
   单元二绩效结果与薪酬的分配与调整
   单元三绩效结果的其它应用
   单元四员工绩效问题的妥善处理
第十讲标杆案例分享
   单元一标杆企业卓越绩效管理介绍
   单元二卓越绩效管理落地介绍


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