王改云

世界华人500强讲师

  • 常驻城市

    郑州
  • 授课报价

    面议
  • 讲师指数

    56
员工沟通影响力培训

员工沟通影响力培训

员工沟通影响力培训

  • 课酬费用

    面议

  • 好评率

    100%

在线咨询
授课电话 13521527394
员工沟通影响力培训收藏课程

员工沟通影响力培训


培训讲师:王改云

培训时间:2天

培训地点:客户自定


员工沟通影响力培训课程有哪些?


员工沟通影响力培训培训讲师有哪些?


员工沟通影响力培训内训专家哪位最权威?


员工沟通影响力培训方面的培训讲师哪里找?


国内最知名的员工沟通影响力培训培训专家是哪位?


欢迎进入著名员工沟通影响力培训专家王改云老师课程《员工沟通影响力培训》!


课程推荐:


主要特点:详细阐述员工沟通影响力培训的操作精髓

案例指导:分析员工沟通影响力培训内训的经典个案

案例训练:掌握员工沟通影响力培训的技能提升方法

行动建议:员工沟通影响力培训培训的实战模拟练习

提升建议:引爆员工沟通影响力培训潜力的行动方案


培训大纲:

第一单元:理解沟通

1、沟通的原则

自然法则:先诊断再开药方

先理解别人,再表达自己

理解事实(Fact)和情感(Feeling)

是否理解要经过别人的确认

波浪式的沟通节奏

情境教学:一杯橙汁与一杯牛奶的沟通

2、如何理解别人

倾听的原则

倾听的障碍

设身处地的倾听技巧(角色扮演)

3、如何表达自己

4、沟通要基于事实而非主观臆断

导致矛盾冲突的推论阶梯

动力对话系统

从推论中回溯事实

从演绎中找到事实

第二单元:如何与上司进行有效的沟通

1、与不同性格的上司打交道的方法

2、把上级任务转化为工作目标

多问一句话:“你最后想要的结果是什么?”

3、与上司汇报、请示的程序与要点

4、问题研讨:与上司沟通需要注重事项与清单

第三单元:如何与同事进行有效协作的沟通

1、建立双赢思维与团队协作理念

双赢思维是有效沟通的基础

2、供应链管理中的有效沟通

动力对话系统的应用

说服与探求的平衡

供应链中不同部门沟通的案例分析

运用性格分类工具

MBTI与性格类型

理解不同部门人与人之间的正常沟通差异

不同性格之间的有效沟通

供应链中不同部门沟通的案例分析

第四单元:如何与下属进行有效的沟通--管理沟通方式与应用

1、基于布置任务的沟通

有效工作交付的含义与标准

与不同能力下属进行工作任务交付的技巧:技术下属的柔性沟通

不同情况下的工作任务交付的技巧

工作任务交付后的跟进沟通

角色扮演:接机任务

2、基于辅导下属的沟通

激发下属参与辅导措施

岗位辅导六步曲

面对面的岗位辅导技能工作

课堂演练:工作辅导技巧演练

3、基于处理现场人际冲突的沟通

现场人际问题分析

人际问题处理的原则与处理步骤

人际问题处理四步曲

团队活动:处理冲突游戏

4、基于激励员工的沟通

表扬的原则

表扬的技巧

批评的技巧与运用

团队活动:小小表扬卡

5、基于绩效面谈的沟通

绩效面谈前的准备

绩效面谈的技巧

录象观摩:如何进行绩效面谈

第五单元:课堂内容总结与行动计划

内容总结与心得分享

行动计划与改变承诺


学员好评率 100%

  • oJKgLILb

    公司组织统一进行培训,期间老师讲了很多职场提升的案例及技巧,我也收获颇深!

    通过学习《房地产销售管理人员培训》课程评价

    2022-04-07

  • 拼搏

    此次是公司组织的团队培训课程,通过老师的讲解让我体会到了团队合作的重要性。

    通过学习《危机沟通及媒体应对策略培训》课程评价

    2022-04-07

  • 来了

    听君一席话,胜读十年书,在我最纠结的时候,偶然听到了老师的课程,突然间茅塞顿开!

    通过学习《商务礼仪培训》课程评价

    2022-04-07

  • 兰兰

    听了老师的课程,有一种醍醐灌顶的感觉,顿时感觉通透,让自己迷失好久的那种郁闷,终于找到了答案,非常感谢老师带来的精彩课程,期待下次与老师相遇。

    通过学习《核心员工与问题员工管理培训》课程评价

    2022-04-07

  • 好了

    老师具有很强的语言表达能力和思维清晰性,讲课的声音时高时低,仿佛山间的清泉缓缓流过我的心田

    通过学习《企业文化创新培训》课程评价

    2022-03-18

  • 张东

    教师创设了学生爱好的猜谜活动,学生们非常感兴趣。兴趣是最好的老师,只有感兴趣,才会全神贯注,积极主动地去参与。

    通过学习《职业素养塑造与提升培训》课程评价

    2022-03-18

  • 安妮宝贝📿

    课堂小结、延伸设计与处理课堂小结及延伸设计与处理应做到:师生共同完成或引导学生自主完成,能简明扼要、提纲挈领、承上启下、提炼升华。

    通过学习《如何建设高绩效的管理团队培训》课程评价

    2022-03-18

  • 天涯孤客

    老师授课风格温文尔雅,学富五车,见多识广,如涓涓流水般传授知识,认证仔细的解答每个人的疑惑。

    通过学习《职业秘书的实用技巧培训》课程评价

    2022-03-17

  • 旭日

    老师能够从学生实际出发,适当缓和课堂气氛,充分调动学生学习的兴趣和积极性。

    通过学习《绩效管理实战培训》课程评价

    2022-03-17

  • 路在脚下

    老师对教材了然于胸,分析透彻到位,利于学生思考理解、消化吸收、掌握应用,利于学生抓住重点、突破难点。

    通过学习《不以打工者心态工作培训》课程评价

    2022-03-16

还没有见证信息

在线课程推荐

更多

官方优讲师

更多+
  • 柳瑞军

    柳瑞军讲师宝官方优讲师

    变革领导力、思维训练导师

  • 秦炜琳

    秦炜琳讲师宝官方优讲师

    中基层管理效能提升专家

  • 刘一菡

    刘一菡讲师宝官方优讲师

    中国《TTT》内训师岗位系统训练专家,形象礼仪资深培训师

  • 魏勤

    魏勤讲师宝官方优讲师

    著名危机管理专家、广东外语外贸大学硕士研究生导师

  • 杜艳芬

    杜艳芬讲师宝官方优讲师

    TTT国际职业讲师、高级健康管理师、中西药执业药师

  • 徐梅

    徐梅讲师宝官方优讲师

    高级学业规划师,高考志愿填报专家

免责声明:以上内容(包括文字、图片、视频)为用户发布,本平台仅提供信息存储服务。如内容侵权,请依据《民法典》第七编之规定向我们提供版权证明,我们将立即删除。侵权投诉
在线客服
意见反馈