田俊雄

企业人力资源管理师

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卓越绩效模式全景实战演练

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课程大纲

第一讲目标管理
单元一:认识目标管理
单元二:目标、目的、指标、标准、职责的区别
单元三:目标制定的SMART原则
单元四:如何解决目标值的博弈问题
沙盘演练:《工作计划表》
沙盘演练:《日清表》
第二讲绩效计划
单元一正确认识绩效管理之绩效计划
单元二制定绩效计划的重要性
单元三制定绩效计划的原则
单元四做好绩效计划的准备工作
单元五确定绩效计划的沟通方式
单元六绩效计划的审定与确认
沙盘演练:《绩效计划考核表》
第三讲绩效实施
单元一绩效管理实施过程中存在的障碍
单元二绩效沟通的重要性
单元三绩效沟通的原则和内容
单元四持续绩效沟通的措施
单元五绩效管理实施中存在的误区
第四讲绩效考评
单元一绩效考评的原则
沙盘演练:《绩效量化考核表》
沙盘演练:《绩效数据8明确表》
单元二绩效考评的制约因素
单元三绩效考评常见的心理弊病
单元四绩效考评存在的误区
第五讲绩效面谈
单元一绩效反馈面谈的重要性
单元二绩效反馈面谈的准备
单元三绩效反馈面谈的技巧
单元四与不同类型员工绩效反馈面谈的技巧
单元五绩效反馈面谈常见的错误
第六讲绩效应用
单元一绩效改进计划的制定
单元二绩效结果与薪酬的分配与调整
单元三绩效结果的其它应用
单元四员工绩效问题的妥善处理
第七讲关键绩效指标
单元一关键绩效指标(KPI)的定义
单元二关键绩效指标(KPI)的分类
沙盘演练:《KPI指标提炼表》
单元三:关键绩效指标(KPI)体系的建立
沙盘演练:《KPI指标定义表》


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