王保华

采购管理、供应链

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  • 供应链信息化
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现代企业家领导艺术与企业家学内训

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培训对象

中层管理者

课程收获

提高中层管理者技能

课程大纲

第一章 市场经济与企业家素质

  一.企业家—经济增长的国王

  1.企业家是个发展的概念

  2.企业家的定义

  3.企业家的本质特征—创新

  企业家精神

  企业家必须被民公认

  案例:张瑞敏—如履冰、如坐针毡

  4.企业家的作用

  二.产生企业家的基本条件

  1.不断发展的商品经济

  2.进行自主经营

  3.确立企业家应有的社会地位

  三.中国企业家的崛起

  我国的企业家可以分为三种类型

  四.市场经济对企业家素质的要求

  1.企业家重要素质之一:创新

  美国企业家创新实例企业家的追求是创新的基础

  创新原则对企业家的价值

  2.企业家重要素质之二:人才管理与开发

  (一)对待人才应有的态度

  1)爱才之心案例

  2)识才之眼案例

  3)求才之渴案例

  4)用才之能案例

  5)容才之量案例

  小组讨论:对领导如何对待人才发表几点感想。

  案例研究:希尔顿的用人之道

  (二)树立正确的人力资源管理思路

  企业命运与HRM企业命运与HRM

  两种企业,两种命运

  日本案例-八佰伴倒闭,松下繁荣

  正确的人力资源管理思路

  (三)建立任用人才的绩效文化

  现代战略性高绩效人力资源管理/开发模式德鲁克的评论

  摩托罗拉的绩效公式

  案例:青岛海尔的变革

  案例:许继集团的变革

  3.企业家重要素质之三:思维方法

  1)系统论方法:注重结构,注重层次

  案例:蒋介石的教训总结

  2)控制论方法:强调信息,强调反馈

  三株案例:风险管理机制

  3)模糊论方法:弹性管理--利取最大,害取最小原则

  现实管理的特性

  管理弹性分类

  4.企业家重要素质之四:工作的基本原则

  1)多数原则

  案例:列宁的布尔什维克党

  2)预见原则,

  案例:戴高乐将军的预见

  3)其他原则

  5.企业家的其他必备素质

  1)品德端正

  2)知识和经验丰富—大树逻辑

  3)身心健康

  五.市场经济对企业家技能的要求

  引子游戏:齐放竹竿游戏

  感悟企业团队领导/管理能力的要素

  第二章.提升企业家的有效沟通技能

  一.为什么企业家要注意对部下进行有效沟通

  1)企业家沟通的重要性

  2)沟通对于领导者来说更具有特殊意义

  案例:美国的总统选举,拉选票

  案例:毛泽东善于和群众沟通

  案例:西北歌王王洛宾走遍中国大西北

  案例:某经理人内向,不善与部下沟通

  二.遵从有效沟通的六特性

  1)双向性

  沟通游戏:闭眼撕纸

  2)明确性

  案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事

  3)谈行为不谈个性

  案例:某女营销员失单

  4)积极聆听

  现场测试:聆听的能力

  聆听的技巧

  5)善于提问,不要质问

  游戏:黑板猜字

  6)善用非语言沟通

  非语言沟通的方式

  沟通游戏:语气与语调的练习

  实例:目光接触的沟通技巧

  第三章.提升企业家的有效激励技能

  一.激励机制是企业员工任用的关键内容

  案例1:英国的长寿公司俱乐部

  案例2:《人力资本》对张锡民的采访

  启示:激励机制是企业员工任用生命力的根本保障

  二.加强对激励理论的认识和学习

  1.马斯洛需要层次论模型

  2.激励--保健双因素理论

  案例:珠三角某企业

  案例:惠普不辞退老员工

  3.公平理论

  4.弗鲁姆的期望理论

  案例:员工得奖金分析

  5.斯金纳的强化理论

  案例:某北方一水泵厂倒闭

  6.激励的实用人性内因模型