培训对象

中层管理者

课程收获

提高中层管理者技能

课程大纲

　　一、对现代企业培训管理的认识与理解（对ISO10015标准的前言与前三章的释义）　　1.ISO10015标准的简介及意义；　　

2.ISO10015标准的重点及特点；　

　3.企业培训体系建设的侧重点；　　

4.培训管理过程的监督与检查；　　

5.企业培训管理工作基本流程。　

　二、培训需求的分析与评估（对ISO10015标准的第四章第一节与第二节的释义）　　1.培训需求分析与评估的基本过程；　　

2.培训需求分析与评估的过程内容；　

　2.每项工作过程需预防的主要问题；　　

3.需求分析与评估工作的基本方法；　　

4.需求评估工作的过程概括与小结。　　

三、培训活动的设计与策划 （对ISO10015标准的第四章第三节的释义）　

　1.设计与策划培训的基本过程；　　

2.每项过程中主要的基本内容；　　

3.每项过程的主要问题与对策；　　

4.设计策划项目的十七项内容；　　

5.设计策划要预防的重要问题。　　

四、培训项目的实施与运作 （对ISO10015标准的第四章第四节的释义）　　

1.实施运作培训的基本过程；　　

2.实施运作培训的过程内容；　　

3.实施运作培训的重点环节；　　

4.实施运作培训的主要问题；　　

5.预防与解决问题的方法和措施。