郜镇坤

客户关系、门店终端、HR管理

  • 营销策划
  • 招聘管理
  • 战略投资
  • 常驻城市

    北京
  • 授课报价

    10000元
  • 讲师指数

    15
金牌服装店长管理培训

金牌服装店长管理培训

金牌服装店长管理培训 ...

  • 课酬费用

    10000元/天

  • 好评率

    100%

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授课电话 18063416557


课程大纲

一、服装店长职业化素养

1.服装店长的职业定位

2.服装店长的能力与素质修炼

3.服装店长的工作重点

4.服装店长的职业生涯规划

二、服装店长定位

1.行业定位
2.上岗定位

3.功能定位

4.价值定位

三、服装店长工作职责

1.营业前活动统筹管理

2.部署掌握及管理

3.业绩管理、目标管理

4.情报收集、回报总部

5.店内保安管理

6.营业报表

7.其他

四、认识管理

1.透过他人完成工作

2.共同达致公司目标

3.有效运用各种资源(人、财、物、时间、空间等)

4.管理性工作和实务性工作的区别

五、店铺运营管理-精益货品管理

1.进货管理

2.存货管理

3.盘点管理

4.防损管理

六、店铺运营管理-店面形象管理

1.店面外观

2.橱窗布置

3.商品陈列

4.卖场热销氛围

七、店铺营运管理-货场管理

1.货场六要素――声光色人货场

2.为什么要有“气氛”?!

3.“造势”小窍门-捧人场!!!

八、店铺营运管理-服务管理

1.服务创造价值――优质服务,由我做起

2.服务管理包括什么

3.顾客服务流程评说

4.顾客投诉处理的基本方法与技巧、总结

案例:门店常见顾客投诉事例分析

九、店铺营运管理-销售管理

1.销售目标的设定和分解

2.销售报表的运用

3.生意分析

4.如何利用店铺淡场激活卖场

5.服装店长应掌握的店铺业绩提升实战方法

6.提高门店赢利能力的控制点

十、店铺营运管理-财务管理

1.进行营业结算,核实收款员的所有票据和现金

2.严格执行公司财务制度和现金保管规范

3.严谨监察,防止出现舞弊

十一、店铺营运管理-信息管理

1.销售状况、新品分析

2.顾客、同行

3.推广活动的分析反馈

4.建立店铺文件管理档案

十二、店铺运营管理-员工管理

1.员工招聘与甄选

2.用人与留人

3.员工激励

4.员工绩效考核

5.员工的奖惩

十三、店铺运营管理-店员培训

1.培训规划与组织实施

2.新店员入职培训

3.职业形象与服务礼仪

4.销售技能培训

十四、金牌服装店长管理培训总结

学员好评率 100%

  • 碧莹星雨

    通过本次课程的学习,让我意识到自己的工作还有很多不到位,老师点中要害,对我们的工作能力的提高很有价值。

    通过学习《银行新员工入职培训》课程评价

    2022-04-07

  • T Z Y

    听了老师的讲课,我感触很深,尤其是老师博大精深的知识,真心喜欢老师的课,期待老师下次的精彩课程。

    通过学习《目标管理与绩效考核体系建设》课程评价

    2022-04-07

  • 👠 Soul Mate

    教学基本功十分扎实、教学思路清晰,对重点讲解十分的清晰易懂并列举案例引发我们思考,让我们积极参与课堂教学。

    通过学习《汽车销售沟通技巧培训》课程评价

    2022-04-07

  • 梁子

    老师运用丰富的专业知识和教学经验,把复杂的知识简单化,与我们友好的互动,减少与我们之间的距离感

    通过学习《银行客户经理顾问式销售与客户关系管理培训》课程评价

    2022-04-07

  • 雪雪

    讲解的知识点会让我实际操作一遍,了解我们的学习情况和接受程度,进一步的改变授课方式,确保我们真正消化掉知识点。

    通过学习《高效招聘与面试技巧培训》课程评价

    2022-03-17

  • 智联老师

    老师讲课十分认真投入,也很有吸引力纲举目分,条理性很强,而且特别善于举例,让同学理论联系实际,学习起来十分轻松

    通过学习《房地产销售沟通技巧培训》课程评价

    2022-03-17

  • 老师讲课非常认真仔细,声音甜美,和蔼可亲。态度认真负责,极有耐心,是我们心中可亲的老师。

    通过学习《电信客户经理营销技能提升培训》课程评价

    2022-03-17

  • 欢乐购

    老师讲课清晰,语言流畅有条理,课堂条理清楚,题目设置有条理,课堂容量足,要加大学生参与等方面

    通过学习《绩效沟通与面谈技巧培训》课程评价

    2022-03-16

  • 欧阳涵曦

    通过学习这个课程,老师的培训,才发现沟通生活中有多么重要啊,我能感受到老师为企业培训的热情,同时也感染了我对工作的态度

    通过学习《化妆品销售人员培训》课程评价

    2022-03-16

  • 为什么这样子

    老师的教学目标,具有很强的语言表达能力和思维清晰性,非常清晰,明确的实现目标的途径,而且方法都是很有操作性。

    通过学习《销售回款技巧培训》课程评价

    2022-03-16

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