郜镇坤

客户关系、门店终端、HR管理

  • 营销策划
  • 招聘管理
  • 战略投资
  • 常驻城市

    北京
  • 授课报价

    10000元
  • 讲师指数

    15
化妆品门店导购销售技能提升培训

化妆品门店导购销售技能提升培训

化妆品门店导购销售技能提升培训 ...

  • 课酬费用

    10000元/天

  • 好评率

    100%

在线咨询
授课电话 18063416557

课程大纲

心态篇:工作是一种幸福,从大学生应聘场面壮观说起

第一讲:成功驱动力

1.确定你生命的目的

2.明确人生的目标

3.积极心态的力量

4.培养高度的自信心

5.抓住机遇、把握机遇

6.成功就是自我改变

7.时间管理

8.培养良好的人际关系

9.保持高度的自制力

10.双赢思维

第二讲:正确心态的建立

1.心态决定行为

2.与公司站在同一阵线

3.一视同仁的服务态度

4.乐于助人的态度

5.焦点导引思想

6.大量工作忘记伤口

第三讲:赢在起点

1.个人外在的形象

2.塑造优质的销售服务工作环境

3.亲切热情的开始

4.有自信的肢体接触

5.用赞美接近客户

第四讲:细节决定成败――责任心

1.“千里之堤溃于蚁穴”的启示

2.海尔的细节管理

3.成也细节、败也细节

第五讲:勇于提出合理化建议――忠诚度

1.忠诚者才会有建议

2.提建议应注意的四点

3.诚恳使自己成长

4.企业与员工的双赢

第六讲:做好本职工作 ――敬业度

1.小聪明玩不得

2.危险的内部恋情

3.清楚自己的权限,不要越级活动

4.守住企业的秘密

技巧篇:销售技巧及处理常见客户异议的技巧

第七讲:沟通创造和谐氛围

1.有效沟通的前提

2.有效沟通的原则

3.中国人的有效沟通

第八讲:与顾客保持良好互动

1.基本应对用语

2.好的关系来自用心

3.多做贴心的小事

4.运用科技

第九讲:实用销售开场技巧

1.技巧一:新的

2.技巧二:项目活动

3.技巧三:唯一性

4.技巧四:简单明了

5.技巧五:重要诱因

6.技巧六:制造热销的气氛

第十讲:如何向顾客介绍产品
1.ABCD推销术

2.AIDA推销法

3.FABE介绍法

4.11种介绍产品的技巧

第十一讲:商谈六原则

1.用肯定型取代否定型语言

2.用请求型取代命令型语言

3.以问句表示尊重

4.拒绝时以请求型与对不起并用

5.不下断语

6.清楚自己的职权

第十二讲:询问技巧五原则

1.问题表设计与运用

2.不连续发问

3.从回答中整理客户需求

4.先询问容易回答的问题

5.促进购买的询问方式

6.询问客户关心的事

第十三讲:激发购买欲望的技巧

1.技巧一:用如同取代少买

2.技巧二:运用第三者的影响力

3.技巧三:善用辅助器材

4.技巧四:运用人性的弱点

5.技巧五:善用参与感

6.技巧六:善用占有欲

7.技巧七:引导焦点

第十四讲:处理反对问题的技巧

1.技巧一:接受、认同赞美

2.技巧二:化反对问题为卖点

3.技巧三:以退为进

第十五讲:处理顾客十大异议技巧

1.太贵了

2.能便宜点吗?

3.老顾客也没有优惠吗?

4.我认识你们老板,便宜点吧!

5.你帮我选一个吧!

6.款式过时了!

7.买的时候你们都说好!

8.问朋友“你觉得怎样?”

9.我买不起!

10.我再看看吧!

第十六讲:促成的技巧

1.技巧一:替客户做决定

2.技巧二:有限数量或期限

3.技巧三:推销今天买

4.技巧四:假设式结束法

5.技巧五:邀请式结束法

6.技巧六:法兰克结束法

7.技巧七:门把法

第十七讲:如何处理客户投诉

1.客户投诉心里分析

2.处理客户投诉七步骤

学员好评率 100%

  • 碧莹星雨

    通过本次课程的学习,让我意识到自己的工作还有很多不到位,老师点中要害,对我们的工作能力的提高很有价值。

    通过学习《银行新员工入职培训》课程评价

    2022-04-07

  • T Z Y

    听了老师的讲课,我感触很深,尤其是老师博大精深的知识,真心喜欢老师的课,期待老师下次的精彩课程。

    通过学习《目标管理与绩效考核体系建设》课程评价

    2022-04-07

  • 👠 Soul Mate

    教学基本功十分扎实、教学思路清晰,对重点讲解十分的清晰易懂并列举案例引发我们思考,让我们积极参与课堂教学。

    通过学习《汽车销售沟通技巧培训》课程评价

    2022-04-07

  • 梁子

    老师运用丰富的专业知识和教学经验,把复杂的知识简单化,与我们友好的互动,减少与我们之间的距离感

    通过学习《银行客户经理顾问式销售与客户关系管理培训》课程评价

    2022-04-07

  • 雪雪

    讲解的知识点会让我实际操作一遍,了解我们的学习情况和接受程度,进一步的改变授课方式,确保我们真正消化掉知识点。

    通过学习《高效招聘与面试技巧培训》课程评价

    2022-03-17

  • 智联老师

    老师讲课十分认真投入,也很有吸引力纲举目分,条理性很强,而且特别善于举例,让同学理论联系实际,学习起来十分轻松

    通过学习《房地产销售沟通技巧培训》课程评价

    2022-03-17

  • 老师讲课非常认真仔细,声音甜美,和蔼可亲。态度认真负责,极有耐心,是我们心中可亲的老师。

    通过学习《电信客户经理营销技能提升培训》课程评价

    2022-03-17

  • 欢乐购

    老师讲课清晰,语言流畅有条理,课堂条理清楚,题目设置有条理,课堂容量足,要加大学生参与等方面

    通过学习《绩效沟通与面谈技巧培训》课程评价

    2022-03-16

  • 欧阳涵曦

    通过学习这个课程,老师的培训,才发现沟通生活中有多么重要啊,我能感受到老师为企业培训的热情,同时也感染了我对工作的态度

    通过学习《化妆品销售人员培训》课程评价

    2022-03-16

  • 为什么这样子

    老师的教学目标,具有很强的语言表达能力和思维清晰性,非常清晰,明确的实现目标的途径,而且方法都是很有操作性。

    通过学习《销售回款技巧培训》课程评价

    2022-03-16

还没有见证信息
免责声明:以上内容(包括文字、图片、视频)为用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如涉及版权问题,请联系我们并提供版权证明,我们将立即删除!

直销课程推荐

更多直销课程
责任声明:此信息是由网站注册用户发布,并不代表讲师宝支持或赞同其观点,也不对其真实性及所有权负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请与我们联系,我们将及时做出相应处理!

官方优讲师

更多+
  • 洪善夫

    洪善夫讲师宝官方优讲师

    行动学习项目实战专家 “左圆右方-创新思维”创新引导师 促动技术赋能训练师 ALA国际注册行动学习专业促动师

  • 何亚鹏

    何亚鹏讲师宝官方优讲师

    餐饮管理与营销

  • 王凯

    王凯讲师宝官方优讲师

    中国借力营销创始人、企业商学院咨询老师、黑马营销联合创始人、

  • 靳燕刚

    靳燕刚讲师宝官方优讲师

    人力资源实战教练 国家一级人力资源管理师 高级企业培训师

  • 邢文清

    邢文清讲师宝官方优讲师

    辽宁省社科联党史专家、辽宁省直地方党委党史办专家 、“辽宁省地方党委″党史学习教育宣讲团"成员

  • 邢福有

    邢福有讲师宝官方优讲师

    国学智慧传播者、“五一劳动奖章”获得者

在线客服
QQ 客服
意见反馈