郜镇坤

客户关系、门店终端、HR管理

  • 营销策划
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    北京
  • 授课报价

    10000元
  • 讲师指数

    15
大客户销售技巧培训

大客户销售技巧培训

大客户销售技巧培训 ...

  • 课酬费用

    10000元/天

  • 好评率

    100%

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授课电话 18063416557

课程大纲:

第一部分:大客户的有效开发-走对路

一.信息就是权利

1、与时消息

2、与时偕行

3、与时俱进

二.如何开发客户

1、信息收集的3大核心要素

2、收集信息的关键四步

3、开发客户的10大方法

三.有效的准备

1、销售机会确认5问

2、客户最想要的是什么

3、资源的有效整合

4、有效准备500

第二部分:大客户的有效跟进-找对人

一.如何找对人

1、决定成交的四个影响者

2、四个影响者各自的特点

3、四个影响者各自的作用

二.客户的人际风格

1、四种典型的人际风格

2、各种风格的特点

3、应对各种风格的策略

三.不断的扩大支持面

1、大客户的销售对象是一群人

2、什么时候支持面会停顿

3、正负支持度

第三部分:挖掘大客户的需求-做对事

一.大客户的需求心理

1、大客户的心理剖析

2、客户满意的3个要素

二.挖掘大客户需求的方法

1、销售失败的主要原因

2、如何有效的倾听

3、如何有效的发问

三.顾问式销售技巧-SPIN

1、SPIN的本质

2、SPIN在销售中的应用

3、SPIN成功应用的六大步骤

第四部分:大客户的沟通策略-说对话

一.大客户有效沟通的核心

二.大客户沟通的9项基本原则

三.大客户沟通的3个步骤

1、如何让客户愿意听

2、如何让客户听的进去

3、如何让客户愿意做

四.大客户沟通的11大策略

1、有效的赞美

2、扩大共同区域策略

3、关注策略

4、多请教多示弱策略

5、敲门砖登门槛策略

6、双向沟通策略等

第五部分:大客户的成交策略-用对功

一.大客户成交的核心与原理

1、大客户成交的4大核心

2、大客户成交的8大原理

二.有效的处理价格问题

1、如何有效的报价

2、如何应对对方的报价

3、价格让步的艺术

三.大客户成交的10大方法

四.高效谈判的8大策略

1、推挡策略

2、黑白脸策略

3、表演策略

4、柱子策略等

第六部分:大客户的关系管理-得人心

一.大客户关系管理的两大秘诀

二.如何快速与客户发展关系

1、建立关系的四个层次

2、快速建立关系的四步骤

三.关系网在大客户营销中的应用

1、在开发客户时

2、在跟进客户时

3、在创建解决方案时

4、在达成交易时

四.关系网的有效维护

1、如何让客户开心

2、如何得到客户的认同

3、如何赢得客户的依赖

4、如何赢得客户的占有

学员好评率 100%

  • 碧莹星雨

    通过本次课程的学习,让我意识到自己的工作还有很多不到位,老师点中要害,对我们的工作能力的提高很有价值。

    通过学习《银行新员工入职培训》课程评价

    2022-04-07

  • T Z Y

    听了老师的讲课,我感触很深,尤其是老师博大精深的知识,真心喜欢老师的课,期待老师下次的精彩课程。

    通过学习《目标管理与绩效考核体系建设》课程评价

    2022-04-07

  • 👠 Soul Mate

    教学基本功十分扎实、教学思路清晰,对重点讲解十分的清晰易懂并列举案例引发我们思考,让我们积极参与课堂教学。

    通过学习《汽车销售沟通技巧培训》课程评价

    2022-04-07

  • 梁子

    老师运用丰富的专业知识和教学经验,把复杂的知识简单化,与我们友好的互动,减少与我们之间的距离感

    通过学习《银行客户经理顾问式销售与客户关系管理培训》课程评价

    2022-04-07

  • 雪雪

    讲解的知识点会让我实际操作一遍,了解我们的学习情况和接受程度,进一步的改变授课方式,确保我们真正消化掉知识点。

    通过学习《高效招聘与面试技巧培训》课程评价

    2022-03-17

  • 智联老师

    老师讲课十分认真投入,也很有吸引力纲举目分,条理性很强,而且特别善于举例,让同学理论联系实际,学习起来十分轻松

    通过学习《房地产销售沟通技巧培训》课程评价

    2022-03-17

  • 老师讲课非常认真仔细,声音甜美,和蔼可亲。态度认真负责,极有耐心,是我们心中可亲的老师。

    通过学习《电信客户经理营销技能提升培训》课程评价

    2022-03-17

  • 欢乐购

    老师讲课清晰,语言流畅有条理,课堂条理清楚,题目设置有条理,课堂容量足,要加大学生参与等方面

    通过学习《绩效沟通与面谈技巧培训》课程评价

    2022-03-16

  • 欧阳涵曦

    通过学习这个课程,老师的培训,才发现沟通生活中有多么重要啊,我能感受到老师为企业培训的热情,同时也感染了我对工作的态度

    通过学习《化妆品销售人员培训》课程评价

    2022-03-16

  • 为什么这样子

    老师的教学目标,具有很强的语言表达能力和思维清晰性,非常清晰,明确的实现目标的途径,而且方法都是很有操作性。

    通过学习《销售回款技巧培训》课程评价

    2022-03-16

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