王保华 信得过讲师

采购管理、供应链

  • 采购管理
  • 供应链信息化
  • 常驻城市

    北京
  • 授课报价

    10000元
  • 讲师指数

    10
品牌策划 银行客户经理营销实战技巧

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  • 课酬费用

    10000元/天

  • 好评率

    100%

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培训对象

中层管理者

课程收获

提高中层管理者技能

课程大纲

  第一章 角色篇:银行客户经理自我定位  

银行迈入营销新时代  

银行营销五阶段说  

银行迈入营销时代  

银行案例分享:花旗银行个人金融业务带给我们的启示  

成为优秀客户经理  练习:优秀客户经理自画像  

优秀客户经理的ASK素质模式  

A(Attitude):培养六种营销心态 

S(Skill):掌握四种专业营销技能 

 K(Knowledge):夯实专业营销知识  

优秀银行客户经理角色定位  

银行案例分享:与客户价值一起成长  

第二章 营销实战篇:银行客户经理营销实战四步法  

第一步:寻找正确的目标客户  

分组讨论:银行寻找正确的目标客户的途径有哪些?  

目标市场分类  

目标市场评估:SWOT分析  

寻找银行利基市场--MAN法则  

搜寻客户源使用方法及注意事项  

直接陌生接触法  

拓展熟识人群法  

同缘人群拓展法  

连锁介绍法  

事件、缘由开门法 

 银行营销案例分享  

第二步:了解你的客户  

解析银行客户心理需求  

客户分类筛选系统  

掌握客户和产品信息  

银行营销案例分享  

第三步:实施客户拜访  

拜访前准备阶段  

明确拓展目标  

制定拜访计划  

成功预约的方法  

银行客户经理营销工具包  

角色演练:电话约访  

正式拜访客户  

销售拜访时的态度  

树立专业营销形象  

销售拜访开场白四步曲  

有效的开场白及注意事项 

探寻客户需求  

明确客户问题  

询问的重要性  

询问方式与策略  

询问的FOCUS模式  

聆听的关键技巧  

聆听客户需求的LADDER模式  

满足客户需求---银行产品呈现  

银行产品的五个层次  

陈述产品利益的FAB方法  

陈述产品利益四步曲  

陈述产品利益的七个技巧  

角色扮演:陈述产品利益  

促成交易  

注客户情绪的变化  

捕捉客户购买信号  

获取销售承诺的步骤  

促成销售的方式  

处理客户异议 

 第四步:售后服务及客户关系维护 

 销售拜访后回顾  

后跟进及客户关系维护

 

学员好评率 100%

  • 谜题

    在此非常感谢老师的课程,在课程中学习到了工作中解决问题的方法,所以说,人要活到老学到老。

    通过学习《采购成本优化与控制技巧》课程评价

    2022-04-08

  • 七简.

    这位老师所讲的培训课程非常不一样,还会跟踪我们的学习进度,课堂提问也会回答的非常棒,我就欣赏这样的老师

    通过学习《基于成本分析的采购与供应商谈判技巧》课程评价

    2022-04-08

  • 王宇东

    老师幽默风趣,上课气氛活跃。老师和学生的互动性得到了充分的体现。我们从他那里学到的不仅仅就是科学文化知识,更有学习方法和做人的道理。

    通过学习《沟通技巧 高效演讲技巧》课程评价

    2022-04-08

  • 丶死猪不怕开水烫

    老师教学的另一个特点就是风趣,它能用日常生活中的简单例子来解释说明课程中的一些专有名词和概念,使课堂气氛活跃课程简单易学。

    通过学习《企业经营与项目管理》课程评价

    2022-04-08

  • 一路平安

    通过老师的讲解才发现沟通生活中有多么重要,真的很感谢老师呀,同时我也收获了一些沟通技能,收获满满。

    通过学习《营销窗口优质服务技能提升训练营》课程评价

    2022-03-01

  • 陌路

    王老师运用丰富的专业知识和教学经验,教学思路清晰,对重点讲解十分的清晰易懂。

    通过学习《战略采购与双赢谈判技巧》课程评价

    2022-03-01

  • 秋娟

    老师教学的另一个特点就是风趣,想象有丰富,最佳认知状态:感知清晰、观察敏锐、思维活跃、记忆牢固、大脑处于最佳兴奋状态。

    通过学习《领导的方法与艺术内训》课程评价

    2022-03-01

  • 余ͨ温ͨºͨ

    老师恪尽职守,给学生起到模范表率作用,教学内容非常有操作性;通过课程系统、能全面整理学生的管理思路。

    通过学习《NLP与领导者心智模式突破内训》课程评价

    2022-03-01

  • 周周

    达到了很好的教学效果,能结合多种教学手段,使学生对知识的掌握更深刻,重点突出教学内容,教师具有极高的专业技能。

    通过学习《加盟商营销管理的技巧》课程评价

    2022-03-01

  • 沙洲

    老师为人和蔼,课堂能与同学们互动,营造温馨的课堂气氛,而且印象深刻,收到良好的效果。

    通过学习《领导艺术内训》课程评价

    2022-03-01

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