张永利

:管理技能(全部)情绪压力管理

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心理学在管理中的应用

心理学在管理中的应用

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课程详情

课程大纲培训受众: 企业各级管理者课程收益: 帮助学员掌握了解人的心理活动规律,解决工作变化中的困惑 
帮助学员掌握工具和方法去应对变化中的心路困境 
掌握识别人、走进人的内心世界的沟通技巧课程大纲: 课程大纲
第一部分 认识自我心理路径,找到行为与情绪背后的心理根源
1、什么是人的自动循环系统?在循环中的惯性模式。
2、讨论惯性思维与行为在变化中的限制。
3、压力是从哪里来的?负面情绪的根源在哪里?
4、思维蓝图如何作用我们的行为,如何更新自我思想蓝图?
第二部分 如何走出限制,适应变化
1、破框法:打破应该如此、托付心态和没有办法的三大限制性思想框架
2、一切都是最好的安排――一个让你随时思维正向的方法
3、稳定情绪的技巧和方法:换框法,如何看到事物的其它面向

第三部分 正面观念的植入――走出思维误区
1、 地图不是疆域――走进自己和他人的内心世界
2、 每个人在既有的资源下每刻都做了最好选择
3、 凡事都有三个以上的方法
4、 每个行为背后都有正面动机
5、 旧的方法只能达到旧的结果,行为的灵活性
6、 沟通的效果在于回应
7、 没有失败,只有回馈
8、 有效果比有道理更重要
第四部分 高效顺畅的人际沟通技巧
1、沟通元素体验练习,语言沟通与非语言沟通
2、亲和力的建立――同步带领法
3、更顺畅沟通与消除抗拒方法:位置感知法
4、了解人的不同类型,两大类、三小类、九型性格的人群差异,如何用他人适应的方式沟通