陈晓亮

资深精益生产管理咨询讲师

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班组长现场管理技能提升训练

班组长现场管理技能提升训练

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课程大纲

第一讲 班组长的定位 

(一)班组长的角色认知

1)兵头将尾--行为标兵之示范作用; 

2)管理执行--落实任务组织实施的管理作用; 

3)技术能手--生产技能带头人; 

4)承上启下--与上级组织联系的桥梁和纽带;

 5)团队核心--带好队伍,建好班组。

 (二)班组长的工作职

1)管理职责 4M+1E管理 信息和时间的管理 

2)维权职责 

(三)班组长的管理技能

1)自我管理的技能

 2)工作管理的技能 

3)人员管理的技能 

(四)班组长的职业道德

1)高度的责任心 

2)刻苦专研技术业务,敬业精神强

 3)诚实守信,有良好的群众基础 

4)忠诚企业、热爱本职、严守规章、努力创新 

第二讲 班组长解决现场问题的思路和方法 

(一) 何谓问题1)问题的定义

--什么是问题, 什么是系统问题 

2)问题的意义--问题不仅是成功的向导,还是成功的催化剂

 3)缺乏问题意识的常见现象 4)发现问题的正确态度

 5)发现问题的误区

 6)事前管理、事中管理、事后管理 

(二) 如何发现现场问题

1)发现问题所具备的条件 

2)挖掘问题的方法—5WHY 

3)分析问题的方法---2P5M+W

 4)发现问题的方法---3不法、5W1H

 (三) 如何解决现场问题1)ECRS原则 

2)解决问题的误区: 

解决问题的“一时式”方法。 

解决问题的“一事式”方法。 

解决问题的“脉冲式”方法。 

3) 解决问题的标准程序 

把握问题---现场调查 

分析原因 

确定要因 

制定对策 

实施对策 

检查结果 

标准化 

第三讲 班组长现场管理核心技能

(一)(3Hr) 

(一)现场管理的思路

(二)认识8大浪费(8-waste)

1.生产过剩的浪费(Waste of overproduction) 

2.停工等待的浪费 (Waste of waiting) 

3.搬运的浪费(Waste of transportation) 

4.加工过程本身的浪费(Waste of processing) 

5.库存的浪费(Waste of inventory)