黄泰山

出口营销实战训练

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出口企业电子商务的应用

出口企业电子商务的应用

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课程大纲: 一、进出口企业如何建设高效的全球营销网站

1、海外营销网站的禁忌及应该具备的特色

2、按照国外客户的爱好与习惯,展示企业文化及核心竞争力

3、合理展示企业形象与产品

4、如何设计网站,更能赢得国外客户信任

5、进出口企业做网站应该注意哪些问题(防止侵权、泄密等)

二、如何在全球推广网站,利用电子商务开发海外客户

1、美国(thomas)、欧洲(kompass)、日本(ebiz)、印度(trade-india)、韩国(e-trader)等世界各国知名务网站平台的介绍及对比分析

2、各种搜索引擎的对比分析,及如何利用搜索引擎,在全球推广产品

3、国外常用商业网站介绍,及如何寻找国外专业的商业网站及论坛

4、如何利用国外商业网站,免费发布企业及产品信息,低成本做网络广告推广

5、如何巧妙利用商务平台、商务聊天工具,实现搜索信息、查阅商情、开发客户

6、利用电子商务寻找潜在海外客户的时候应该注意的问题

三、如何处理买家查询

1、如何识别和分级客户查询

2、如何使用网络调查客户背景

3、如何回复买家查询

四、如何使用软件管理和跟踪客户

1、如何使用excel表格管理客户

2、如何管理客户跟踪过程

3、外贸销售管理软件的使用

五、如何使用互联网提高客户沟通效率

1、Email的5种妙用;

2、MSN/Skype的使用方法和技巧;

3、如何使用网络通讯降低通讯成本;

六、电子商务的战略型应用

1、企业的电子商务策略设计要领

2、如何使用电子商务降低成本

3、如何使用网络培训提高员工素质