黄泰山

出口营销实战训练

  • 公司治理
  • 营销团队
  • 采购管理
  • 北京

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国际商务信函写作实战

国际商务信函写作实战

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50000/天

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课程大纲

一、现代商务信函写作成功关键
  a)掌握写作原则
  b)利用互联网
  c)向客户学习
  d)掌握范本集
  e)注入销售理念
  二、消除写作障碍
  a)如果英语专业毕业
  b)如果行业经验还不够丰富
  c)如果碰到非常棘手的新问题
  三、开发信函的写作
  a)开发信函写作的8个要领
  b)4封优秀的开发信函模板
  四、客户查询回复的写作
  a)客户查询回复的10个要领
  b)4份优秀的客户查询回复赏析
  五、情景写作
  a)向客户说明样品问题
  b)向客户解释质量问题
  c)向客户说明价格比别人高的问题
  d)向客户说明交易条件问题
  e)向客户解释交货延迟问题
  f)电话脚本写作
  g)关于索赔问题的写作
  六、谈判信函的写作
  a)和客户谈判的书面写作的10个要领
  b)8份和客户谈判的Email赏析