课程大纲

课程大纲模块一：供应链管理概论

(一) 企业经营竞争环境分析与企业管理模式演变（OEM、ODM、OBM）

(二) 世界优秀企业在供应链管理上的丰硕收获与分析

(三) 供应链管理：全球市场竞争下的企业核心竞争力

(四) 供应链下的多边共赢与动态持续竞合

(五) 现代物流与供应链管理的概念、发展

(六) 供应链、采购、物流相关概念解析与关系分析

(七) 供应链管理不是供应管理：破除3个常见错误认知

(八) 供应链管理的三大支柱

(九) 三流合一与非核心业务外包策略

(十) 供应链管理的目的与特点

(十一) 供应链管理的3层次：产业关联、企业间合作、企业不同部门打通

(十二) 案例：中国产业集群分析

模块二：企业供应链问题与矛盾

(一) 供应链下跨部门协作难题与销产供不协调

(二) 市场、采购、PMC、QA、技术、仓管种种矛盾表现及原因分析

(三) 供应商管理组织（蝴蝶型/扁担型/钻石型）优劣解析

(四) 案例：客户因产品投诉原因调查

(五) 牛鞭效应阻碍反应能力

(六) 牛鞭效应的成因及预防

(七) 啤酒游戏及其分析

(八) 无价值的活动太多的流程繁琐

(九) 流程价值分析

(十) 缺乏多赢竞合意识与改善手段

(十一) 信息孤岛与信息共享手段缺失

模块三：供应链运营的利器－SCOR

(一) 什么是SCOR模型? 

(二) SCOR的涵盖范围与结构：计划、采购、生产、配送、退货

(三) SCOR方法——业务流程、衡量指标、行业标杆、技术

(四) SCOR模型的三个层次

(五) SCOR 第一层：绩效衡量指标

(六) SCOR第二层：配置层