张雷冰

营销及营销管理工

  • 职业心态
  • 销售技巧
  • 职业修养
  • 常驻城市

    北京
  • 授课报价

    24000元
  • 讲师指数

    20
终端店面超级卖手特训营

终端店面超级卖手特训营

终端店面超级卖手特训营 ...

  • 课酬费用

    24000元/天

  • 好评率

    100%

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课程详情

培训对象自营店、加盟店,超市的店长及导购员课程收获树立真正的阳光心态——快乐销售 
  掌握面对客户拒绝的心态和方法,建立客户信任感的方法 
  了解以客户需求为导向的销售技术,掌握销售每个步骤的关键点 
  学会产品价值的陈述技巧,解除客户异议的技巧,成交的技巧 
  掌握实用的顶尖六步销售课程大纲课程大纲:

  关于知行合一的探讨 
  传统文化中的感悟与修炼 

  一、管理者心灵修炼领导力修为 
  五心为王 
  勇气生强者相,团队势气来自哪里 
  如何保持阳光心态 

  二、终端店面的销售误区及创新思维
  销售中的六重六轻 
  销售是一门科学,销售不是“艺术” 
  销售是如何创造需求并满足需求的过程 
  卖产品先“卖自己” 
  卖产品不如卖文化 
  卖产品不如买生活方式 

  三、顾问式导购顶尖销售六步曲
  1.早准备——有备而来 
  售前心态调整 
  全面认知商品 
  工作用具准备 
  售前商品检查 
  2.笑接触——一见如故 
  顾客的几种消费心理与购买动机 
  各种性格顾客的购买行为分析 
  如何获得顾客的好感与信任 
  三分钟看清客户的“真面目” 
  接近顾客的十大时机 
  接近顾客的方法 
  3.探需求——掏空需求 
  客户分析:需求分析、角色分析 
  先问再答,发问的方式与技巧 
  学会倾听顾客的“心声” 
  确定需求的三大绝招 
  实战演练:发问与倾听 
  4.给方案——挑起欲望 
  FBI利益法则 
  AIDA销售法则 
  提高客户的兴趣与参与度 
  演练:设计柜台产品的陈述话术 
  5.解异议——化解客户 
  处理异议的心理准备 
  客户异议四不原则 
  处理客户异议的四个步骤 
  把客户的担心转变成信心 
  演练:常见顾客异议的话术 
  6.促成交-临门一脚, 
  快速成交的三个原则 
  顾客购买的三大信号 
  成交的八种秘诀 
  化解顾客砍价的五把飞刀 
  关联销售:一变三,三变五 
  高价位商品才会创造高营业额 

  四、服务:超越期望
  “销售才刚刚开始” 
  附加销售——如何引导再次成交 
  VIP顾客档案的建立与有效管理:内联升的客户档案 
  如何维护和提高顾客忠诚 
  处理顾客抱怨和投诉 
  学员讨论:常见顾客投诉问题处理话术 
  课程回顾与现场问答

 

学员好评率 100%

  • 匿名

    非常的有激情非常的受欢迎

    通过学习《厂商协手同行 共创财富之路》课程评价

    2018-03-30

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