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课程大纲《销售人员的职业形象与商务礼仪》课程大纲 与客户快速建立关系技巧
l 确定营销人员的职业角色
2 建立良好的第一印象
3 职业化的营销人员着装搭配
4 国际化职业经理人的形象标准
商务沟通中的行为礼仪
l 职业化的客户拜访结构
2 客户的接待礼仪
3 客户产品方案呈现及谈判礼仪
4 正式商务宴会礼仪
灵活应变的客户人际关系
l 理解人际关系的互动规律
2 实际关系中的行为模型
3 学会与不同人格特质客户沟通
4 灵活运用人际资源
销售人员的自我时间管理《销售人员的职业形象与商务礼仪》培训目标 建立正确的职业意识,了解专业行为规范
在提高个人职业能力的基础上,完善公司商务形象
学会在商务场合用正确的方法与他人交往能以及正确的客户关系管理、自我时间管理中的行为礼仪,加强工作中的沟通能力
掌握商务沟通技巧与沟通《销售人员的职业形象与商务礼仪》培训对象所有销售人员培训师介绍张启新工商企业管理/市场营销双学士。冠智达销售力提升训练中心总经理、高级咨询顾问、高级讲师,MPI香港管理专业人才协会会员,认证讲师。