安新强

绩效管理讲师

  • 常驻城市

    泸州
  • 授课报价

    面议
  • 讲师指数

    20
团队管理与沟通技巧

团队管理与沟通技巧

团队管理与沟通技巧 ...

  • 课酬费用

    面议

  • 好评率

    100%

在线咨询
授课电话 135****7394 查看电话
团队管理与沟通技巧收藏课程

《团队管理与沟通技巧》课程大纲培训讲师:安新强培训时间:2天【课程大纲】:第一章:如何制定团队目标和进行有效的目标分解一、明确公司的使命、愿景、价值观和战略目标;二、如何对战略目标进行描绘和衡量;三、如何制定部门的目标;四、如何制定岗位的目标;五、如何签订《目标责任状》;第二章:高效执行力的培养——工作的计划与执行一、明确部门职责和工作目标;
二、部门计划制定1、明确目标;;2、组建工作团队;3、掌握事实;4、针对事实做判断,进行要因分析;5、制定策略;6、根据策略,制定计划;
三、部门计划的内容;
四、部门计划的实施与监控;
五、怎样保证部门工作的高质与高效;
六、经理有所为和有所不为;
七、部门工作的计划与运行;第三章:如何建立不依靠任何能人的制度执行体系一、定义结果、说明后果;二、如何建立一对一责任关系;三、如何制定措施计划;四、如何进行过程的检查、指导、激励和辅导;五、如何进行及时奖惩;六、如何进行及时改进;第四章:如何通过优质流程来提高团队的执行力一、企业发展两种不同的管理模式;
二、企业管理的系统法则;
三、领导者是造钟,还是报时?
四、企业流程管理的意义;
五、企业流程的设计:3S原则;
1、简单化;2、专业化;3、标准化;
六、【案例】:麦当劳——世界流程专家;
七、流程优化的七个步骤;第五章:如何进行有效的时间管理一、时间管理的原则1、杠杆平衡原理;2、效能和效率原则;3、优先原则;4、A、B、C、D分类原则;5、聚焦法则;二、如何排列事务处理的先后顺序1、时间管理的“四个象限法”;2、排列事务处理的先后顺序的4D原则;三、时间管理的方法1、六点优先工作制法2、效能管理法;
3、艾维李的效率法;第六章:团队沟通的目的、特点、障碍、原则一、团队沟通的作用和目的; 二、团队沟通模型; 三、团队沟通禁忌 ;四、完整的沟通过程: 倾听、表达、反馈 ;五、有效表达的技巧 ;六、关键的沟通技巧——积极倾听与反馈; 七、高效的肢体语言;八、沟通的障碍;九、高效沟通的基本步骤;1、步骤一:事前准备; 2、步骤二:确认需求; 3、步骤三:阐述观点; 4、步骤四:处理异议; 5、步骤五:达成协议; 6、步骤六:共同实施;第七章:下级对上级沟通的技巧一、了解领导的需求;二、向领导请示汇报的程序和要点; 三、与各种性格的领导打交道技巧; 四、说服领导的技巧; 第八章:上级对下级沟通的技巧一、了解下属的需求;二、下达命令分配工作的技巧; 三、赞扬部下的技巧; 四、批评部下的方法; 五、激励部下的技巧; 第九章:跨部门沟通的技巧一、同级相处的几项原则;二、部门间的沟通方式;
三、部门间的服务模式;四、部门冲突的解决与处理;五、如何建设部门间无障碍沟通渠道;第十章:人际风格沟通技巧一、人际风格的四大分类 ;二、各类型人际风格的特征与沟通技巧 ;三、分析型人的特征和与其沟通技巧 ;四、支配型人的特征和与其沟通技巧 ;五、表达型人的特征和与其沟通技巧 ;六、和蔼型人的特征和与其沟通技巧 ;第十一章:如何提升中层干部的领导力水平一、领导和管理的区别;二、领导力模型;三、四种领导风格;四、领导者的自我修炼;五、【案例分析】:健力宝足球队夺冠之旅第十二章:如何提高团队的凝聚力一、团队发展的四个阶段;二、团队成员的选择;三、人才使用的原则;四、员工激励;1、激励的原理;2、激励的原则;3、激励菜单;五、团队冲突的解决方法。【安新强老师介绍】    安新强老师,著名绩效管理专家,高级人力资源管理师,团队执行力和领导力专家,团队职业化训练师,国际职业培训师协会高级培训师,北京大学、浙江大学、中山大学等多所著名大学的客座教授。曾任世界500强企业人力资源总监,积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具,是实现企业战略目标的有效载体,在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖,并被编辑录入北京大学、浙江大学的MBA教材中,影响广泛。

 

学员好评率 100%

  • 小九

    记不清第几次听老师讲课了,公司一直在邀请他来授课。老师的课程很有代入感,生动活泼, 让大家参与其中,趣味性很强

    通过学习《职业化员工的塑造》课程评价

    2022-04-07

  • 伊娜

    讲师有亲和力,善于聆听各个学员的想法,课程互动中关注学员感受,把控课程节奏,讲师通过快乐学习理念,灵活应用多种培训方式,风趣幽默,善于引导和启发学员积极主动思考,期待课程之后能有效运用生活和工作中,也期待讲师下次能带来更好的课程。

    通过学习《让培训落地实施》课程评价

    2022-04-07

  • 老师授课风格条理清晰,本次培训有效的针对我司做出了针对性的调整,大大提高的了内容的实用性,讲师善于从平凡的案例中解释深刻的工作道理给予我司员工以鼓励和警示,感谢。

    通过学习《绩效管理课程》课程评价

    2022-04-07

  • jsb16070525

    讲师通过分组讨论,现场模拟,案例分析,让我们公司员工在短短两天的培训中解决了日常工作中难以发现与解决的问题,通过这次培训之后,相信会提高日常工作效率,以及处理问题的能力。

    通过学习《战略绩效管理“KPI+BSC”》课程评价

    2022-04-07

  • 小白雪

    感谢公司安排这次课程,讲师知识渊博,思维灵敏,能将工作中经常遇到的问题,提供另一个角度的解决办法,听完课程之后有种茅塞顿开的感觉。

    通过学习《卓越的绩效管理》课程评价

    2022-04-07

  • 人生88

    教师课上得很成功,给人耳目一新,无论是人文主题的凸显还是语文素养的培养,都体现了教者自己的教学风格,学生学习效果好。

    通过学习《绩效为王——以KPI为基石的绩效管理》课程评价

    2022-03-17

  • Georgiack

    老师对学生的激励既不形式化,又具体、诚恳。对于学生出现的错误,能及时以恰当的方式指出纠正,学生乐于接受,学习兴趣也会越来越浓。

    通过学习《绩效管理》课程评价

    2022-03-17

  • 红舞鞋

    老师能有效改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背和机械训练的现状,指导学生主动参与、乐于探究、勤于动手的学习方式,教学理念新。

    通过学习《领导力训练营》课程评价

    2022-03-17

  • DJ磕头

    很感谢公司给我这样的一个参加培训的机会,老师是我梦寐以求的偶像,很早就想听老师讲课了,今天终于如愿,学到了太多的东西,特别感谢老师。

    通过学习《《如何建立以需求为导向的培训体系》》课程评价

    2022-03-17

  • 梦梦

    老师语言优美,仪表大方,课堂中能充分利用儿童的心理特点,创设学生喜爱的教学情景。

    通过学习《团队建设与高效执行力》课程评价

    2022-03-16

免责声明:以上内容(包括文字、图片、视频)为用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如涉及版权问题,请联系我们并提供版权证明,我们将立即删除!

在线课程推荐

更多

执行力课程推荐

更多执行力课程

官方优讲师

更多+
  • 喻国庆

    喻国庆讲师宝官方优讲师

    营销创新实战专家

  • 黄志新

    黄志新讲师宝官方优讲师

    数字阿米巴/合伙人制度 咨询师

  • 黄小国

    黄小国讲师宝官方优讲师

    领导力转型专家

  • 黄东涛

    黄东涛讲师宝官方优讲师

    企业文化

  • 易阳

    易阳讲师宝官方优讲师

    周易世家传承人,易学大师

  • 王力

    王力讲师宝官方优讲师

    高效团队打造、心态管理、团队组织执行力

在线客服
意见反馈