课程名称   《企业必备教练督导技术》   

针对问题   Ø  多数经理都认同对下属教导培训的重要性，也在利用各种机会为员工发展提供条件，但限于教导及培训的方法技巧不到位而影响了教导工作的效果。在教导内容上，目前来看还仅限于解决问题式的辅导，但对提升下属绩效相关的工作技能方面辅导还较少，这些方面也是下属希望的。   

培训对象   n  企业高层  中层经理    

培训目的   n  通过考察下属绩效入手，提升经理辅导及培训员工的内容、方法及技巧，做一名出色的教练。   

培训长度   2天   

课程特色   重点讲解、案例讨论、角色演练、录像观摩   

课程大纲   第一单元       专业教练的内涵·   经理进行人员辅导的挑战·   职业经理人的学习模型·   人员的在职教导与培训第二单元       制定有效的教练计划·   正确的工作流程·   经理的辅导时间管理·   辅导前的准备工作·   经理培训教练计划第三单元       辅导过程管理·   下属辅导需求分析 ·   辅导过程观察要点及评估标准·   下属存在问题的诊断                            ·   辅导情景演练及分析·   辅导报告表的使用·   教练计划与跟进计划的制订·   如何建立长期教导计划第四单元       不同发展阶段下属的管理与辅导要点·   下属基本能力的改善与辅导·   高效能下属管理循环           ·   各阶段下属需求特征分析    ·   不同发展阶段下属的辅导与管理要点•案例分析与讨论     第五单元       从工作绩效切入下属辅导相关要点·   绩效分析·   发现影响下属关键业绩因素的障碍·   诊断下属的教导需求及选择合适的教导方法·   提升下属能力的阶梯第六单元       专业辅导面谈技巧·   面谈前的准备·   辅导谈话的结构·   给予和接受建设性的回馈·   辅导面谈中分歧意见处理 ·   辅导面谈练习与实践·   辅导面谈情景演练录像示范         第七单元       专业督导的面谈技巧·   面谈前的准备·   督导谈话的结构·   判断下属的态度及对业务的影响·   经理跟踪改善下属的方法·   辅导面谈练习与实践          ·   辅导面谈情景演练录像示范                 

课程特点：

     讲解+行动学习法+教练辅导,培训过程中解决实际问题,学员现场实际能力获得提升,培训成果迅速转化为工作绩效.