培训培训师（TTT）大纲

【培训目的】

²  讨论最新的培训理论与系统。

²  认识成人学习的特点以及如何规划实施效的教学。

²  通过角色认知演绎，案例讨论分析，开发培训师潜能。

²  通过演练录像讨论，帮助学员建立自信，纠正不良授课习惯，鼓励创造性，增强应变能力和解决问题的能力。

【培训长度】

²  2天

【培训课程大纲和内容】

第一模块    培训师的角色定位

w培训的目的

w有效学习的循环圈

w培训师的角色与作用

w培训师的基本素质

第二模块    成人学习原理

w成人学习与现代培训

w了解成人学习的心理因素

w成人学习的基本特点

w成人学习中的知识、技能、态度

第三模块     培训需求的分析

w培训需求评估

w需求分析的信息来源

w需求分析的步骤

w培训需求的调查技术

w制定培训目标

w明确培训内容

第四模块     培训课程的设计与准备

w课程设计的一般程序

w培训课程的基本架构

w培训资料的收集整理

w培训内容的组织

w架桥与串联

w讲稿的结构组织

w课程设计的完善与修改

第五模块     培训中的表达技巧

w如何处理登台恐惧和紧张

w如何成功地开场

w如何有效地结尾

w如何让语言生动起来

w如何控制语音与语速

w如何使用肢体语言

w如何运用表情和眼神

第六模块     培训中辅助工具的使用技巧

w辅助工具的作用

w选择辅助工具的要点

w如何使用白板与夹纸板

w如何使用投影仪与幻灯片

w如何使用讲义与教材

w如何使用多媒体声像设备

第七模块     各种培训方法及手段的有效运用

w一般讲授法

w全体讨论法

w分组任务法

w案例分析法

w角色扮演法

第八模块     如何使培训课程变得生动

w如何使用破冰方法

w如何使讲授变得生动

w如何使讨论变得生动

w如何使用培训中的激励手段

w如何使技术性的内容变得生动

w如何带领各种 游戏和活动

第九模块     如何控制培训场面

w培训场面基调与定位

w如何引导学员参与

w如何处理不同学习类型的学员

w如何处理培训过程中的干扰

w如何有效地向学员提问

w如何面对学员的问题和异议

w如何有效控制培训时间

第十模块     培训成效的评估

w评估的意义和方法

w反应层次的评估

w学习层次的评估

w行为层次的评估

w结果层次的评估