《管理能力提升》

主讲：蔡毅臣

【课程收益】  

Ø  通过与学员共同探讨如何承担责任，提升工作信心与敬业精神

Ø  学习教练技术，学会教练下属方法，提高团队整体业务水平面；

Ø  学习激励方法，提升下属动力与能力，优化团队和组织文化；

Ø  学习如何提高组织执行力，理解高效执行力的关键；

Ø  独创DASE执行系统解决模型，掌握高效执行的方法与工具；

Ø  学习团队建设方法，认识组织角色，打造知行合一的高效团队；

Ø  学习高品质沟通，培养良好的沟通习惯，进而提升组织绩效。

【与同类课程差别】  

Ø  国学智慧和现代管理有效结合，以道驭术；

Ø  管理理论与工作实践结合，学以致用；

Ø  教练技术贯穿课程始终，教学相长。

【培训风格】：

Ø  实用有效，着重可操作性和可复制性；带领学员透过现象探究本质，找出行之有效的解决方法；

Ø  互动性强，注重细节引导，擅于以问题带动思考。课程通过让学员动手、动身、动心，在深刻的体验中理解与感悟。

【培训时间】：二天（12H）

【课程大纲】  

引言

Ø   君子三学

一、深入了解管理理念及管理者角色认知

Ø   管理和领导

Ø   功当其事，事当其言

Ø   管理者的五项修炼

Ø   追随者为何追随

Ø   管理者自我定位

Ø   杜拉克五问与三省吾身

Ø   不同角色对组织的贡献

二、修炼职业心态与责任感恩同行

Ø   万般皆福气，烦恼即菩提

Ø   敢于和勇于承担责任

Ø   忠诚企业、感恩企业

Ø   忠于自己的选择和自己的事业

Ø   不同层级承担不同责任

Ø   勇于承担责任是价值的提升，是魅力的体现；

Ø   取得多大的成就取决于愿意承担多大的责任

三、提升组织的生产力——部属培育

Ø   生产力——高绩效组织的第一要素

Ø   培育下属是水涨船高

Ø   常规训练、技巧训练、心灵训练

Ø   练功力  练信念  练静气

Ø   刘玉章如何练兵？

Ø   方法论：技能看板

Ø   案例研讨：如何辅导他？

四、提升组织的士气——激励技巧

Ø   智不足以便知物，因物以治物。

Ø   激励理论：需求层次论和双因素理论

Ø   激励的技巧

Ø   榜样的力量是无穷的

Ø   非物质激励策略

Ø   激励四策：分槽合槽  高屋底屋  画饼分饼  厚赏惜赏

Ø   管理激励机制的建立

Ø   绩效激励：锁定过程，改善优先

Ø   薪酬激励：锁定绩效，重在公平

Ø   成长激励：锁定才干，双赢发展

Ø   激励案例研讨：GE如何激励员工

五、组织执行力提升策略

Ø   奉法者强，则国强

Ø   卓越源于要求  要求要有标准

Ø   组织战略与执行的关系

Ø   产生组织绩效的四力分析：领导力  管理力  决策力  执行力

Ø   企业执行力现状：高层  中层  基层

Ø   制度执行的四个要素

Ø   执行赏罚有信：罚上立威  赏小取信  功不抵过  恩威并施

Ø   执行宽严有度：己严他宽  先严后宽  制严语宽  近严远宽

Ø   员工执行力的四个层次

Ø   检查评估是执行落地的核心手段

六、DASE执行系统解决模型

Ø   界定问题，确立愿景——工具：愿景创建技术运用

Ø   描述现象，全面分析——工具：开放空间技术与原因—效果分析图

Ø   合理评估，确定方案——工具：决策矩阵运用与递进式提问

Ø   创建计划，逐步实施——工具：执行成功标志设定

Ø   克服障碍，有效处理——工具：力场分析工具

Ø   检测评估，责任到人——工具：创建报告模板

七、管理就是沟通

Ø   凡说之难，在知所说之心

Ø   沟通的重要性

Ø   沟通原则

Ø   基本沟通方法

Ø   沟通机制与沟通策略

Ø   影响沟通的障碍及解决措施

Ø   工作中的邮件沟通与短信沟通

Ø   沟通案例研讨：与下属沟通的技巧、与上级沟通的技巧

课程回顾与问答