董小红

银行服务营销领域资深讲师

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战略性人力资源管理

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人力资源工作者、企业高层管理者、企业中层管理者、企业基层管理者

课程收获

人力资源规划是一项系统的战略工程,不仅要关注战略,也要关注战术。因为它不仅包括战略性的长期规划,也包括策略性的中期规划和具体作业性的短期计划,这些规划与组织的其他规划相互协调联系,既受制于其他规划,又为其他规划服务。

通过本课程的学习,将

课程大纲


一、人力资源的战略规划

【引例】——美国奥巴马执政团的人力资源规划

——大学生就业的困惑

——每位员工的规划

1、人力资源战略的发展历程

战略人力资源

飞龙集团姜伟总结的“20大失误”其中4条与人力资源战略和规划相关

人力资源战略的构成

人力资源战略的制定与实施

苹果公司的公司战略与人力资源战略

2、如何制定人力资源战略

人力资源战略与经营策略的关系

廉价型竞争策略

独特型竞争策略

美国康乃尔大学的三种人力资源管理策略

制定方式与步骤

明确战略与优势分析

环境分析工具

7要素分析法

波特5力模型

SWOT模型

优势评估工具

企业优势分析方法与调研手段

竞争优势的行业特点

基于资源的竞争优势理论



二、人力资源的组织规划

1、企业组织结构设计

组织设计的基本理论

组织设计的五大原则

组织设计的程序

2、企业组织结构的变革

企业组织变革的类型

企业组织变革的过程

企业组织变革的阻力及消除

企业组织变革的程序图

企业组织结构与企业战略和外部环境的关系

企业组织结构的整合

组织诊断技术与干预技术

3、企业集团组织规划与设计

KW集团公司组织结构发展变化的分析

DK企业集团组织结构的规划方案



三、人力资源的制度规划

1、制度化管理的基本理论

马克思•韦伯的理论

制度化管理的分工与权力

2、制度规范的5大类型

基本制度

管理制度

技术规范

业务规范

行为规范

3、企业人力资源管理制度体系的构成与特点

构成

特点

人力资源制度规划与企业其他规划的关系

企业的两种管理哲学与管理模式的对比

4、人力资源管理制度规划的原则

共同发展的原则

适合企业特点

学习与创新并重

符合法律规定

与集体合同协调一致

保持动态性

5、人力资源管理制度规划的基本步骤

案例:民营企业制度人力资源管理制度的不规范现象



四、人力资源的人员规划

1、企业战略与人力资源管理的对应关系

2、企业人力资源的需求预测

预测什么?

需求预测对组织的贡献

需求预测对人力资源管理贡献

需求的预测是完全严谨的科学么?

是什么在影响着需求预测?

3、人力资源预测程序三步法

准备阶段

分析技术

经验判断法

零基预测法

基准预测法

比率预测法

回归预测法

岗位分类

资料采集与处理

预测阶段——案例

编制人员需求计划

4、人力资源供给分析

静态盘点:人力资源信息库

动态盘点:接替模型

5、企业人力资源供给与需求平衡

头脑风暴:供不应求的企业措施

供过于求的企业措施

案例:高校师资情况分析(西安交大、清华大学、浙江大学、武汉大学、人民大学、北京大学、复旦大学、南京大学、南开大学)



五、人力资源的费用规划

1、人力资源费用预算的审核

审核人力资源费用预算的程序

金手指与人工成本预算

费用使用趋势

人工成本与两种经营思想

——某公司人力资源部管理费用项目统计表

2、人力资源费用支出的控制

支出控制原则

支出控制的程序

3、研讨:“海底捞”现象


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