董小红

银行服务营销领域资深讲师

  • 销售技巧
  • 规范化管理
  • 营销策划
  • 常驻城市

    广州
  • 授课报价

    20000元
  • 讲师指数

    15
新员工入职培训引导方案

新员工入职培训引导方案

新员工入职培训引导方案 ...

  • 课酬费用

    20000元/天

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授课电话 13335151537

培训对象

新入职员工、人力资源部、中层管理者

课程收获

员工流失率是目前企业十分关注的人力资源管理问题,而员工的入职引导与入职培训与员工流失率是紧密相关的一个指标。有的企业规范化、职业化的入职培训流程让员工感受到企业文化的核心吸引力,而有的企业草率的入职与引导让员工在试用期便选择了离开。所以员工

课程大纲


1.心态篇
第一次亲密接触——新进员工的感受与期望
曹操与刘备的“入职引导”
初步印象——研讨:自己的入职经历
新员工入职面临的问题——政策解决的问题
新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要

2.行动篇

上岗引导内容与检测
1.入职通知书——书面通知、口头通知、邮件通知各态
2.致新员工信——宾至如归的感觉
3.报到程序——职业规范化的体现
4.入职培训——培训内容是一面镜子
5.工作伙伴——师傅与徒弟
6.反馈与检测——表格标准化与企业精神
7.职业生涯规划——员工流失率的关键
你是谁?
你想成为谁?
你的兴趣?
如何做?

上岗引导角色
1.裁判
2.教练

常见引导问题
1.重视程度,是否形成制度化?
2.态度与微笑
3.日常事务,细节温暖
4.工作交待与执行,闭环
5.把爱传递下去
6.心理契约
7.技巧篇

入职培训的心理学基础:人性假设与管理
1.经济人假设——X理论
2.社会人假设
3.自我实现人假设(又称自动人假设)——Y理论
4.复杂人假设

入职培训的内容分类:
1.企业规章制度
2.企业文化
3.工作流程与现场操作
4.心智模式的培训(分组研讨)
入职培训华彩——沟通的艺术(精彩视频分享)
员工的誓言
我热爱我的生命
我热爱我的工作
我愿意对我的生命负责



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