丁品洋

人力资源管理

  • 绩效管理
  • 商务谈判
  • 企业文化建设
  • 常驻城市

    厦门
  • 授课报价

    10000元
  • 讲师指数

    45
攻心管理-让员工心服口服的领导艺术

攻心管理-让员工心服口服的领导艺术

攻心管理-让员工心服口服的领导艺术 ...

  • 课酬费用

    10000元/天

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授课电话 13521527394

针对行业

通用

培训对象

企业主、总经理、副总经理、人力资源、行政、生产、营销、采购等各部门管理人员

课程收益

学习收益
学会管理“读心术”,从低层次的行为管理,转向先进的心理学管理
学会教练式管理方式,让管理变得轻松有效,提升个人领导力与团队执行力
学会如何激发团队潜能,创造一支自动自发的高效团队
有效提升沟通能力,明白如何用心进行高情商沟通,建立优质的人际协作关系

课程大纲


谈到管理,我们都会自然而然地想起管理制度、管理流程、管理技巧等工具与方法,可是作为管理者的我们,往往忽略了所有管理工具所围绕的核心——人。人是企业之本,缺乏有效的人才管理,企业的生存与发展就无从谈起。当我们耗尽心力,为下属的问题忙得团团转的时候,我们却发现,管理的效率越来越低,企业面临着共同的问题:
企业流程制度一套套,可却是表里不一,执行力低下……
90后员工越来越多,越来越有个性,传统的管理方法完全没效果……
要求得少,员工给不了我们想要的结果,要求得多,员工喊着压力大辞职不干……
解决问题治标不治本,同样的问题重复发生,并且充满了各种借口、理由……
员工总是被动等待工作安排,做一天和尚敲一天钟……
人越来越多,但是做事情的效率却越来越低……
部门之间遇到问题经常互相推卸,不敢承担责任……

课程大纲

一、管理者的出路为何在“攻心”
1、为什么受伤的总是你?
2、“攻心”不是假仁,而是以人为本的体现
3、“攻心”不是忽悠,而是调动内驱力的源泉
4、“攻心”不是占领,而是双赢的保证
5、“攻心”不是捷径,而是当下阻力最小的曲线

二、“攻心”前提:修炼自己的心
1、自我修炼之法术
七证
八目
2、自我修炼要素
自信而不自负
坚持而不固执
激情而不冲动
独立而不孤僻
3、先有理解,方有“攻心”
赢得认同是成功的标志
理解是认同的基础
从90后现象看理解的作用

三、亲和下级的心应用一:从教训到教练
1、当下人才培育的两个误区
2、当下人才的培育的三个关键点
3、人才培育关键在统一思想
4、统一思想内生比宣贯重要
5、内生重在教练不是教训

四、亲和下级的心应用二:高情商的沟通
1、从事件看沟通的价值
2、以心为始的高情商沟通技巧
3、高情商沟通的两个原则
4、高情商沟通的四个调整
5、高情商沟通的五个途径

五、亲和下级的心应用三:柔性激励
1、柔性激励重在激励互动
2、柔性激励重在影响不在控制
3、柔性激励重在心智
4、常用的四种柔性激励方法


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