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第一部分:认识酒会
1、宴会、招待会、酒会、茶话会的风格区别与各自特点
2、何为鸡尾酒,何为鸡尾酒会,鸡尾酒会的分类与分别特色
3、酒会的最佳时间选择与要求
4、酒会的风格选择
5、酒会的地点与设施要求
6、酒会的酒品选择
7、认识酒会用酒具,及其正确的握杯姿势
8、祝酒礼仪
9、酒会邀请的礼仪
第二部分:酒会嘉宾礼仪
1、正装的含义?何为礼服?礼服的分类与分别适应的场合?中式礼服的选择?
2、酒会嘉宾妆容风格与要求
3、酒会嘉宾服装的风格要求与选择
4、首饰佩戴原则与技巧
5、从日妆到晚妆的变换技巧
从日装到晚装的变换技巧
6、保持高雅仪态
站
落座
行走
鼓掌的姿态
挥手的姿态
挽臂礼
7、清楚自己参加酒会的意图与目标
8、介绍、自我介绍的尺度与禁忌
9、高端商务人士名片的使用禁忌
10、握手禁忌与常见错误分析
11、保持空间的距离
12、保持心灵的距离
13、女士优先的含义,及在酒会上的具体表现形式
14、高雅谈吐修炼
酒会的交谈要求
和谐沟通的原则与技巧
目光的优雅空间
高雅话题的选择标准
谈话礼仪禁忌
声音的修养
倾听的艺术
15、酒会上嘉宾语言与行为的禁忌分析
16、嘉宾告辞的礼仪
17、给酒会一个完美的句号——答谢礼仪
第三部分:服务人员礼仪
1、现场服务人员的妆容要求
2、完美仪容:眼神与微笑的运用
3、现场服务人员的服装配饰要求
4、仪态训练
服务站姿
手位指引
迎宾位次礼仪
鞠躬礼与示意礼
完美迎送
5、签字台前的礼仪
6、有问必答,有求必应
7、热情有度
8、快速处理纷争:现场突发事件处理原则与技巧
学员好评率 100%
cc
无论是在扩大知识面,还是在对知识点的深入理解上,都能有效地使学生接受和掌握所学知识和知识。
通过学习《职业形象设计与商务礼仪》课程评价
2022-04-06
龙华
课堂气氛轻松、活跃,积极激发学习兴趣。课程设置合理,知识深度合适,实际操作多,教学效果好,能很好地启发驱动思维。
通过学习《优质银行服务项目进阶实施方案》课程评价
2022-04-06
一心一意
能结合多种教学手段,让我们对知识的掌握更深刻,教学内容重点突出,教学目的十分明确。
通过学习《珠宝展厅服务魅力与礼仪风范》课程评价
2022-04-06
jsb27029118
授课内容深且广,涵盖面广,能联系古今、结合时代背景。 教学效果极佳,可以让学员在领略知识魅力的同时提高自己实际技能。 内容深,质量高,教课内容新颖独特,有个性。
通过学习《礼仪文化师资高级研修班》课程评价
2022-04-06
繁昌天熠车行
老师实战性很强,接地气,每个知识点都耐心的讲解透彻,通过听老师的课程,我学到了很多知识,能接着运营到工作中。
通过学习《绅士与淑女的摇篮——传统文化与青少年礼仪修养》课程评价
2022-04-06
释南烟
讲解的知识点会让我实际操作一遍,了解我们的学习情况和接受程度,进一步的改变授课方式,确保我们真正消化掉知识点;。
通过学习《《葡萄酒礼仪与鉴赏》》课程评价
2022-03-17
如鱼得水
老师在生活工作中给人的感觉是生活朴素,工作认真负责,是一位十分称职的老师!
通过学习《优雅生活——社交礼仪》课程评价
2022-03-17
北方
老师年轻漂亮,善于调动同学们的用心性,课堂气氛很活跃。授课认真仔细,声音甜美,和蔼可亲。态度认真负责,极有耐心,是我们心中可亲的老师。
通过学习《商务应用文书写作》课程评价
2022-03-17
韩宇辰
教师准确的把握了设疑的方向,调动了学生学习的兴趣,使学生进入积极的的思维状态。
通过学习《高端商务交往与服务接待礼仪风范提升内训课》课程评价
2022-03-17
不再见。
讲解的知识点会让我实际操作一遍,了解我们的学习情况和接受程度,进一步的改变授课方式,确保我们真正消化掉知识点。
通过学习《饭店服务内训课》课程评价
2022-03-16
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