王雅波

商务礼仪专家

  • 商务礼仪
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    北京
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    42000元
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    5
以真诚表达尊重,以礼仪体现教养--

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    42000元/天

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课程大纲

 

第一篇:礼仪内涵——国际礼仪通则

知其然,知其所以然

对生命权的尊重

对自由权的尊重

对社交人格权的尊重

对隐私权的尊重

女士优先的精髓

人性密码与人际交往规律

礼仪中的心理学与美学

第二篇:职业形象与气质仪态

“流行常在而风格永存”

场合着装与形象定位

端庄比时尚更重要

细节的完美搭配

现场形象顾问与点评

仪态礼仪与肢体密码解读——气质修炼

积极、乐观、自信、高贵、端庄

第三篇:会面与商务交往礼仪

电话礼仪与禁忌

自我介绍的“空间魅力”

称呼的艺术

位次礼仪

握手的礼仪与禁忌

名片的脸面与仪式含义——

尊重别人的脸面

保护自己的脸面

完美的人际距离

仅有善意是不够的

 

第四篇:餐饮招待与礼仪

中餐风格与西餐风格

热情的尺度

餐桌仪态与禁忌

情怀体现品位

和谐为美的最高境界

茶礼仪

咖啡礼仪

葡萄酒文化与礼仪

完美结账

第五篇:沟通艺术与社交谈吐

人际感情能否沟通,关键取决于交际者的谈吐,取决于交际者用什么方式,什么感情交谈。美国前哈佛大学校长伊立特曾经说过:“在造就一个有教养的人的教育中,有一种训练必不可少。那就是优美、高雅的谈吐。”

人际和谐沟通的原则

聪明的退让艺术

识别语境

识别对语者

过度的关心是一种伤害

声音与社会身份的关系

倾听的艺术

从空间的距离到心灵的距离

何谓得体?

 

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