王雅波

商务礼仪专家

  • 商务礼仪
  • 常驻城市

    北京
  • 授课报价

    42000元
  • 讲师指数

    15
《魅力职场---形象设计与国际商务礼仪》

《魅力职场---形象设计与国际商务礼仪》

《魅力职场---形象设计与国际商务礼仪》 ...

  • 课酬费用

    42000元/天

  • 好评率

    100%

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课程大纲

 

礼仪背后深厚的文化与历史涵义

 中西文化上的差异在礼仪上的具体体现

 礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则

 美学、心理学在礼仪中的适用

 

形象制胜---仪容礼仪

 风格的选择及明确的自我形象定位

 职场中个人形象的基本要求及服饰、发型的完美搭配

 完美仪容的构成

 误区分析及现场点评

 

为成功而打扮——着装礼仪

 着装不等于穿衣

 TP 原则

 端庄比时尚更重要----商务着装如何为职场竞争力加分

 在五颜六色中优雅穿行----色彩的寓意与选择

 男女穿衣细节讲究与搭配艺术---优雅与干练共存,绅士与权威并重

 商务着装误区与禁忌

 佩饰礼仪

 

优雅举止---仪态礼仪

 体现一个人积极、乐观、自信、端庄、高贵的站、坐、立、行、蹲

 鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌

 让手富于表情---优美、流畅、富有韵味和教养的手位指引

 

可以听到的形象----电话礼仪

 电话接听的规则和禁忌

 电话拨打前的准备

 通话过程中危机处理

 成败在细节---通话中的“为”与“不为”

 常见电话中的礼仪错误

 手机的使用礼仪

 

商务会面---介绍礼仪

 用介绍打开交际之门--自我介绍的原则

 过犹不及----自我介绍的常见误区示例分析

 居间介绍的顺序、方法、禁忌

 称呼的艺术

 

商务会面---握手礼仪与禁忌

 握手时机的选择

 握手顺序的选择

 握手的要领

 牢记握手的禁忌

 

商务会面---名片的使用礼仪

 名片制作三不准

 名片交换的细节与禁忌

 如何索取名片

 中西方在名片使用上的异同比较

 

尊卑有序---位次礼仪

 乘车

 乘电梯

 行走中的礼仪

 座次礼仪

 

礼尚往来---商务礼品馈赠礼仪

 “好心办坏事”---尴尬失败的礼品赠送案例

1、 公安东城分局

2、 大使收到带“航空”标志的领带

3、 打折衣服和紫色水晶手链

 礼品的选择

礼品的象征意义与暗示性

1、 张学良与蒋介石的礼品互赠

2、 田中首相与周总理互赠樱花

礼品的纪念意义

1、 撒切尔夫人的相册礼物

2、 《罗马假日》的礼物

礼品的民族性、地域性、专业性

1、 Alisn 的礼物选择

2、 梁祝CD

3、 南京政府外宣部的礼物

4、 政协常委孙启烈的礼物

符合对方的需要和欣赏品位

礼物不但体现送礼人的品位,同时要考虑对方的实际需要

1、 麦琪的礼物的启示

2、 场合需要

3、 受赠人身份需要

礼品价值轻重适度

“重礼之下必有所求” “千里送鹅毛,礼轻仁义重”,在轻慢与巴结之间

 礼品包装原则

 受礼与回赠

 涉外礼品禁忌

 

修炼高雅谈吐

 和谐沟通的原则与技巧

 空间的距离到心灵的距离

 学会表达什么与怎样表达——选择高雅的话题

 学会不表达什么——话题禁忌

 音量与身份的关系

 目光的优雅空间

 倾听的艺术

 

学员好评率 100%

  • cc

    无论是在扩大知识面,还是在对知识点的深入理解上,都能有效地使学生接受和掌握所学知识和知识。

    通过学习《职业形象设计与商务礼仪》课程评价

    2022-04-06

  • 龙华

    课堂气氛轻松、活跃,积极激发学习兴趣。课程设置合理,知识深度合适,实际操作多,教学效果好,能很好地启发驱动思维。

    通过学习《优质银行服务项目进阶实施方案》课程评价

    2022-04-06

  • 一心一意

    能结合多种教学手段,让我们对知识的掌握更深刻,教学内容重点突出,教学目的十分明确。

    通过学习《珠宝展厅服务魅力与礼仪风范》课程评价

    2022-04-06

  • jsb27029118

    授课内容深且广,涵盖面广,能联系古今、结合时代背景。 教学效果极佳,可以让学员在领略知识魅力的同时提高自己实际技能。 内容深,质量高,教课内容新颖独特,有个性。

    通过学习《礼仪文化师资高级研修班》课程评价

    2022-04-06

  • 繁昌天熠车行

    老师实战性很强,接地气,每个知识点都耐心的讲解透彻,通过听老师的课程,我学到了很多知识,能接着运营到工作中。

    通过学习《绅士与淑女的摇篮——传统文化与青少年礼仪修养》课程评价

    2022-04-06

  • 释南烟

    讲解的知识点会让我实际操作一遍,了解我们的学习情况和接受程度,进一步的改变授课方式,确保我们真正消化掉知识点;。

    通过学习《《葡萄酒礼仪与鉴赏》》课程评价

    2022-03-17

  • 如鱼得水

    老师在生活工作中给人的感觉是生活朴素,工作认真负责,是一位十分称职的老师!

    通过学习《优雅生活——社交礼仪》课程评价

    2022-03-17

  • 北方

    老师年轻漂亮,善于调动同学们的用心性,课堂气氛很活跃。授课认真仔细,声音甜美,和蔼可亲。态度认真负责,极有耐心,是我们心中可亲的老师。

    通过学习《商务应用文书写作》课程评价

    2022-03-17

  • 韩宇辰

    教师准确的把握了设疑的方向,调动了学生学习的兴趣,使学生进入积极的的思维状态。

    通过学习《高端商务交往与服务接待礼仪风范提升内训课》课程评价

    2022-03-17

  • 不再见。

    讲解的知识点会让我实际操作一遍,了解我们的学习情况和接受程度,进一步的改变授课方式,确保我们真正消化掉知识点。

    通过学习《饭店服务内训课》课程评价

    2022-03-16

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