陈和兰 信得过讲师

项目管理、产品研发

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目绩效考核与管理

目绩效考核与管理

目绩效考核与管理 ...

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    30000元/天

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针对行业

通用

培训对象

公司高层领导、事业部或部门经理、项目经理、项目管理办公室人员、项目骨干人员、人力资源部经理等

课程大纲


前言
没有考核,就等于没有管理!
在项目管理越来越得到国内外企业的重视和应用的今天,如何成功地对项目进行绩效考核和管理,已成为企业推进项目管理并持续改进优化项目管理方法的重要保证!您的企业目前是否因为缺乏一套行之有效的项目考核体系,无法客观评价项目绩效,导致项目成员积极性大受影响?您的企业正在使用的项目绩效考核是为了淘汰人员,还是为了淘汰员工行为中与公司目标相冲突的部分,还是为了发放奖金,还是为了使项目绩效考核成为管理导向指挥棒?您的企业是否为项目绩效考核与公司组织考核、员工考核如何结合,其结果如何应用而倍感困惑?

课程特色
课程以Alan.Chen先生近十年成功运作优秀企业项目绩效考核与管理的实战经验,围绕企业关注的项目绩效考核重点和面临的难点问题,通过大量的案例讲解和实例分析,在开放、互动的环境中,对项目绩效考核与管理的基本理念和原则、绩效管理的整个操作过程,以及基于项目目标和里程碑的KPI设置,进行清晰、透彻的讲解与讨论,通过woekshop形式,使您最终真正掌握构建项目绩效考核与管理体系的方法。

课程大纲
1、 项目绩效考核与管理的难点与问题
1.1 案例研讨:HZ公司如何通过项目绩效考核激活“霜打的茄子”
1.2 为什么说项目绩效考核是组织项目管理中的十大难题之首
1.3项目绩效考核的三个发展阶段规划
1.4 项目属性与项目绩效考核特征
1.5 项目绩效管理基础与资源投入
1.6 随堂讨论:结合自身实际情况,讨论项目绩效考核中存在的主要问题

2、项目绩效考核与绩效管理的区别
2.1传统绩效、现代绩效与项目绩效考核的区别
2.2项目绩效考核与人力资源考核的融合导向与设计思想
2.3项目绩效考核与绩效管理的差异
2.4 项目绩效考核差异

3、项目绩效目标设计方法
3.1 项目绩效目标如何与公司目标、部门目标结合
3.2 随堂讨论:为什么说绩效考核目标是项目管理导向和抓手
3.3 猫抓老鼠的目标制定
3.4 项目绩效考核层次设计

4.跨部门和多项目的项目绩效考核
4.1 项目中如何进行跨部门考核
4.2 随堂讨论:跨部门的三种考核方法
4.3 案例研讨:KY公司如何构建百花齐放、万马奔腾的跨部门、跨项目的考核机制
4.4 一人在多项目中的多角色考核
4.5 群组项目的绩效考核

5. 项目绩效考核内容和方法
5.1 KPI设置原则
5.2项目绩效考核KPI的数量与权重设计
5.3 项目绩效考核KPI设定步骤
5.4 项目绩效考核KPI指标定义与要素分析
5.5 案例研讨:项目、项目经理、项目成员的考核KPI选择与要素分解
5.6 项目绩效考核方法

6、项目绩效考核的“量化”神话
6.1 如何把握考核的“量化”程度
6.2 无法“量化”时如何考核
6.3 可“量化”与可“衡量”
6.4 项目绩效考核的区间设计与“活力曲线”

7、 项目绩效考核的组织与周期设计
7.1 项目绩效考核的组织职责
7.2 项目绩效考核的周期与频率设计
7.3项目绩效管理的流程设计---闭环圈

8、项目绩效考核结果应用
8.1 如何避免结果应用捅马蜂窝,或走入死胡同
8.2 随堂辩论:主题一:考核结果要公开吗?
             主题二:考核结果一定要与薪酬挂钩吗?
8.2项目绩效奖金
8.3 多元化的项目绩效结果应用
8.4项目中的特殊事件结果应用

9、项目绩效反馈与沟通
9.1项目绩效结果面谈的9个基本步骤
9.2项目绩效面谈的6个要点
9.3案例:项目绩效面谈中的表扬与批评
9.4案例:项目绩效面谈中争执的处理
9.5案例讨论:绩效反馈中常见8种情景应对
9.6如何做好面谈记录
9.7申述流程与争执处理
9.8如何减小考核中人为因素的负面影响?

10、项目绩效考核与管理全景案例分享
10.1 1-2家公司的项目绩效考核与管理咨询案例分享

11、互动答疑


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