岳云峰

外贸营销专家

  • 常驻城市

    厦门
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    2010
国际营销有效沟通

国际营销有效沟通

本课程针对国际营销人员,用专业的方法介绍了解客户、介绍自己,以期在沟通中掌握客户的需求,促进成交。

  • 课酬费用

    面议

  • 好评率

    100%

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【培训提纲】


•       一单元.目标客户管理Ø     了解海外客户地域文化类型Ø     客户群划分Ø     管理客户的重要信息Ø     把握关键客户Ø     找到有决策权的购买者Ø     有技巧地考察客户Ø     练习:客户分类及管理 •       二单元.沟通前准备工作Ø     对产品的热情Ø     充分了解产品信息Ø     必备的销售道具Ø     明确沟通与销售目标Ø     选择适宜的沟通方式²    起草沟通的内容²    分析事态的紧急情况²    确定客户对自我的认知情况²    决定是否采用电话沟通²    选择其他沟通方式•       三单元.业务介绍Ø     为什么要自我介绍Ø     公司历史Ø     商业理念Ø     企业结构Ø     市场营销Ø     客户关系Ø     业务情况 Ø     战略Ø     练习:业务介绍演练,让客户记住自己•       四单元.捕获客户Ø     应对客户的不同反应Ø     了解客户的需求Ø     倾听的技巧Ø     适时地提问Ø     了解客户的疑虑Ø     不阻止客户说出拒绝的理由Ø     练习1:电话捕获客户需求Ø     运用精确数据说服客户Ø     分析客户的决定过程Ø     电话报价技巧Ø     沟通礼仪Ø     永远不攻击竞争对手Ø     练习2:模拟电话沟通



学员好评率 100%

  • 蓝天使

    讲师台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,幽默互动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生

    通过学习《跨文化沟通》课程评价

    2022-04-07

  • 言,不可说

    面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方法。敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。

    通过学习《外贸营销技能提升(工业设备类)》课程评价

    2022-04-07

  • 彩云

    授课极具启发性,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。

    通过学习《外贸营销---工业设备展会攻略》课程评价

    2022-04-07

  • @_@兜兜冇鎕@_@

    这次课程中,讲师讲经验心得、重行为转化,讲授学员关注的重点、难点、歧义点、亮点、价值点,现场体验,当下反应,即时点评!全情演练!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升学员的授课综合技能及实战水平。

    通过学习《国际贸易跟单有效沟通》课程评价

    2022-04-07

  • 小呆呆

    老师运用丰富的专业知识和教学经验,把复杂的知识简单化,与我们友好的互动,减少与我们之间的距离感。上课例题丰富,不厌其烦,细心讲解,使学生有所收获。

    通过学习《海外大客户开发》课程评价

    2022-03-23

  • 王庆坤的奶奶

    老师特别耐心,能结合多种教学手段,教学内容重点突出,教学目的十分明确,让我们对知识的掌握更深刻

    通过学习《内向型企业轻松做外贸》课程评价

    2022-03-18

  • 相遇丶

    老师在教室上教得东西我当时就能记住,老师举例生动形象,老师能够锻炼我们举一反三的能力。

    通过学习《跨文化沟通》课程评价

    2022-03-17

  • lanxiashant

    看到老师在讲台上侃侃而谈,我也想成为像老师这样的人,有深度,同时可

    通过学习《外贸营销工具---涉外商务沟通技能提升(信函及展会篇)》课程评价

    2022-03-17

  • 珂妍

    老师年轻漂亮,善于调动同学们的积极性,授课认真仔细,对重点知识的讲解十分清晰易懂.

    通过学习《外贸单证处理实务》课程评价

    2022-03-17

  • 盛夏光年Wen

    老师讲课时的激情会感染我们,课堂气氛很好,容充实,满满的干货,不厌其烦,细心讲解,特别感谢老师。

    通过学习《海外营销市场规划及策略》课程评价

    2022-03-17

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