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《职业经理人的六项修炼》

《职业经理人的六项修炼》

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课程大纲


培训受众:职业经理人 公司中高层管理人员

课程收益:1.职业经理人在企业中的作用
2.职业经理人应该有的角色意识
3.职业经理人的素质模型
4.掌握职业经理人应具备的六项修炼
忠诚企业,积极负责
目标导向,以终为始
系统思考,计划铺排
整合团队,发挥资源
坦诚信任,沟通协调
过程监控,执行到位

课程大纲:课程背景:
职业经理人是企业目标任务的具体执行和实现者。职业经理人素质和能力的高低直接影响着企业的氛围和企业的发展。可现实的企业中,职业经理人的表现常常不尽人意,很多人是没有受过专业的训练,所以,虽然人在职业经理人的位置上,但个人心态、意识和能力还没有达到职业经理人的要求,因而很让企业失望,使得企业即便有很好的战略,也难以实现。所以,提升职业经理人的素质和能力这项工作,已经被很多大型企业重视,华为、联想集团等优秀企业已经把“职业经理人的修炼”课程列为每年例行课程,他们把该课称之为“常规武器”。

课程大纲:
第一部分 职业经理人在企业中存在的意义--帮你实现职业经理人的心理定位
1.职业经理人的的实质
2.职业经理人和一般管理者的区别
3.从一般管理者到职业经理人的四个心理过渡
4.职业经理人在企业经营中的位置、作用和责任
5.职业经理人的素质模型
6.职业经理人应具备的角色意识
7.职业经理人应遵循的五个原则
8.游戏分享:“迷你企业游戏”中看职业经理人的角色、作用和责任
第二部分职业经理人的六项修炼
一、忠诚企业,积极负责---帮你建立职业经理人应有的职业心态
1.忠诚是职业经理人的第一要素,也是个人品牌的第一要素
2.职场上忠诚的几种表现
3.什么是主动积极:抱怨无奈 or 操之在我
4.什么是真正负责任:表现负责任 or 真正负责任
5.案例讨论:从某企业中发货的实际案例中,分析什么是真正的负责任
二、目标导向,以终为始―帮你强化目标,强化意愿
1.成功的八大秘诀之一:目标清晰
2.成功的八大秘诀之二:意愿强烈
3.目标管理的SMART原则
4.故事分享:哈佛实验 & 半英里的故事
三、系统思考,计划铺排---帮你学会对整体工作做系统铺排,有序开展,步步为营
1.作为职业经理人应具备的全面系统的思维结构
2.系统思考的五个方面
3.系统思考的结构化分解思路
4.计划管理的PDCA管理循环
5.计划管理的5W2H方法
6.拟定工作计划的思维和原则
7.工作分派时应考虑的三个因素
8.时间管理四象限的优选方案
9.经理人有效时间管理的六个建议
10.案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排?
四、整合团队,发挥资源---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.团队的特征
2.团队和团伙的区别
3.团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化(九型人格在职场上的应用)
4.部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5.授权中常见问题剖析:反授权、越级授权、模糊授权
6.有效授权的七个层次
7.游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
五、坦诚信任,沟通协调---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1.体验式活动:分享团队中信任与不信任的感受
2.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
3.达成良好沟通应该具备的五大心态
4.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
5.与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
6.在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
7.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
8.角色扮演:
对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
如何处理下级越级向你汇报?
如何处理员工的过失行为?
如何处理上司调派自己员工工作的情况?
如何面对有能力但有个性的员工?
视频分析:从一段视频中看沟通的艺术
六、过程监控,执行到位---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
1.执行中的常见八大误区分析
2.如何从心态上提高执行力
3.如何从行为习惯上提高执行力
4.如何从制度的制定与执行上提高执行力
5.控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6.案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?
附加篇:职业经理人的领袖素质提升―让你拥有影响力,带出一个有凝聚力团队
1.何谓领导力
2.领导与管理的十大区别
3.领导的权力、影响力
4.领导的四种类型
5.情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格
6.教练型领导:激励与挑战
激励和挑战应用对象的差别
激励的原理及不同层次员工激励的方向
挑战的原理及挑战的关键点
7.角色扮演:针对四种员工做领导风格的调整
视频分析:从一段视频感悟,何为领导的魅力


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