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《卓越培训师(TTT)》3天版

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第一模块导入

培训师角色认知1、“嘴巴”与您密切相关

2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力

3、培训师成功密钥(投入、参与、体验、谦逊)

4、学习型组织:企业如何看待培训

5、思考:培训的目的

6、培训在企业中的重要性

7、摸底小测试:我是谁(本班学员水平评估)

8、分析:讲师的四种风格

9、视频赏析:培训师能力模型

10、培训师的角色

11、培训师的收获

12、培训师注意事项

第二模块揭秘

成人学习特点1、思考:成人认知规律

2、对比:成人不同接收方式的记忆度差异

3、分析:艾宾浩斯记忆遗忘曲线

4、区分:成人与学生学习态度

5、讨论:成人学习的动机

6、总结:成人学习的特点

7、成人培训的转换

8、成人培训三阶段

第三模块练胆

紧张成因及对策一、紧张成因

1、思考:你最恐惧什么(走上讲台)

2、视频赏析——紧张最大的敌人

3、全场登台训练:40秒课程期许

4、对照:紧张表现对照表

5、正确认识紧张

6、分析:造成紧张的四个因素(学员、会场、内容、后果)

二、紧张对策

1、缓解紧张情绪之天龙八“步”

2、肯定心理暗示法

3、肌肉放松法

4、乾坤大挪移

5、巧妙掩饰法

6、华伦达心态法

7、超量准备法

8、音乐舒缓法

9、消除紧张万能方法

10、第一次讲课训练:1分钟微型课程训练及学员研讨会

《卓越培训师(TTT)》第2天

课程模块内容大纲

第四模块练形

台上呈现技巧一、培训师职业形象设计

1、案例研讨:相亲那些事儿

2、赏图思考——培训师职业形象设计要求

二、培训师态势语言概述

1、案例研讨:卫生间里的偶遇

2、互动分享:“身动”才能“生动”

3、态势语言概述

4、视频与研讨:培训师亲和力

5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求

三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析

1、演练与分解:上场基本动作

2、培训师站位要求

3、全体起立:站姿检测及要求

4、培训师走姿要求

5、演练与分解:退场基本动作

四、培训师手势运用

1、手势运用概述

2、手势演练

3、手势使用技巧(上区、中区、下区)

4、习与练:卓越培训师常用12种手势

5、习与练:数据手势及指示手势

6、手势禁忌

五、培训师眼神运用

1、歌曲赏析:你的眼神

2、眼神交流优势

3、学员互动:我的眼里只有你

4、眼神魅力解密

5、眼神交流禁忌

六、第二次讲课训练:3分钟微型课程训练及学员研讨会

第五模块练嘴

语言艺术及开场结尾设计一、培训师语言艺术

1、演练与对照:变与不变

2、解析:培训师语言艺术运用

吐字、口头禅、语速、音量、重复、语调…

3、重音——怎么说比说什么更重要

4、短片赏析:天堂午餐

5、培训师语言感染力技巧

二、表达结构设计

1、游戏与思考:画小鸟

2、表达固有结构设计(三“要”+两“性”)

三、开场、结尾设计

1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的)

2、常用开场白设计

3、独创开场白设计

4、开场白禁忌

5、结尾意义

6、常用结尾设计

7、独创结尾设计

8、结尾禁忌

9、即兴表达技巧

10、第三次讲课训练:5分钟微型课程训练及学员研讨会

《卓越培训师(TTT)》第3天

课程模块内容大纲

第六模块练脑

授课、互动、控场技巧一、授课技巧

1、展示——是为了更好的说清楚

2、授课美丽三要素(理论、内容、氛围)

3、感性+理性=完美授课(内容重于形式,形式多于内容)

4、理性语言(序列理性、程式理性、等式理性、叠式理性)

5、感性语言(热情似火、柔情似水、极具画面感)

6、学习规律时刻表

7、卓越培训师授课前自我8问

8、高手区别于菜鸟的授课技巧

9、授课高招——图形建模

10、讨论:几种授课方法对比分析(讲授法、小组讨论法…)

11、思考:加深学员记忆的四个原则

12、解析:四招告别“枯燥”

二、互动技巧

1、游戏:培训中的局内人和局外人

2、互动三大原则(主题、学员、掌控)

3、常用互动方法:

眼神微笑

学员读片

故事游戏

4、现场互动技巧:

举手促进互动

化句号为问号

下半句接龙

5、课堂提问技巧:

课前——学员水平

课中——注意力、参与度

课后——掌握程度

6、思考:真的都知道

7、培训师对话三组合

8、培训师对话五组合

三、控场技巧

1、精彩点评技巧

2、四大类学员应对技巧

沉默寡言型分析与现场演练

口若悬河型分析与现场演练

窃窃私语型分析与现场演练

故唱反调型分析与现场演练

3、时间失控,怎么办?

4、学员睡觉,怎么办?

5、遭遇高手,怎么办?

6、突然忘词,怎么办?

7、内容讲错,怎么办?

8、学员问题不会,怎么办?

四、第四次讲课训练:8分钟微型课程训练及学员研讨会

第七模块应用

培训教具的准备与使用1、学员示范:话筒准备及应用

2、学员示范:白板准备及应用

3、其他教具的准备及应用(激光笔、音乐、灯光…)

4、培训茶点准备要点

5、不同类型会场的优缺点及应用(教室型、小组型…)

第八模块尾声

卓越培训师葵花宝典1、卓越培训师14要

2、卓越培训师10不要

3、解密:卓越培训师葵花宝典

4、综合考评:10分钟自命题讲课训练

(学员点评+老师点评+现场辅导)


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