傅心鸣

员工心理健康和EAP培训

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《卓越领导力提升--叙事心理学》

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【课程引言】

一将能弱,累垮三军!美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”就此能看出领导者领导力对下属、对企业、对自己的发展影响大。

企业的困惑:是不是企业越做越累,压力越来越大,企业的发展愿景与经营动力越来越模糊困惑?有没有觉得为企业、为团队的付出越来越多,但团队似乎感受不到,依旧缺乏凝聚力?是不是看不清企业的强项与弱项,更不懂得如何扬长避短,发挥优势??????

团队的困惑:是不是经常解决问题治标不治本,同样的问题重复发生,并且充满了各种借口、理由?是否总是被动等待工作安排,做一天和尚敲一天钟?人越来越多,但为什么做事情的效率却越来越低?部门之间遇到问题是不是经常互相推卸,不敢承担责任??????

领导的困惑:我如何有效做好识人、选人、用人、留人、激励人的工作,真正做到把合适的人放在合适的岗位上,人尽其才?有没有经常在做决策的时候犹豫不定?经常有一种莫名的孤独与恐惧?是不是期望自己有更强的领导力?是不是一直想改变自己,却又告诉自己江山易改本性难移?是不是过去有一些遗憾与内疚,一直缠绕着您,让您内疚、后悔、痛苦呢?是不是一直想要有更好的人际关系?更幸福的家庭生活?

伴侣的困惑:我如何了解伴侣的自我认同更好与他/她相处?如何更有效地根据孩子的特点处理好亲子关系?

【问题如何形成】

麦克指出个人问题的形成一般源自主流叙事的压制,因为人对渴望的意义常由主流叙事代表的真理所决定,所以与主流叙事相矛盾,这些真理的论述透过权利实施影响,以致让人接受其指定的人格与关系的规范。因此人必须接受自身生活是不断处于外界对自我的控制,从而才能找到掌控的机制,继而摆脱主流叙事设下的单一真理,发掘实践自己意义的可能。

叙事疗法重点是,帮助人重新审视生活,重新定义生活的意义,进而回到正常的生活。

【什么是叙事疗法】

叙事治疗明显区别于传统上将人看作为问题的治疗观念,它是以故事叙说的方式,透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”等技巧,重构积极故事,以唤起当事人发生改变的内在力量的过程,使人变得更自主、更有责任行为能力,以便重新构建自己渴望的自我认同和生活,重新诠释生命的意义。叙事疗法不仅让当事人活出渴望的自己,也使辅导人的工作与生活发展出更为丰富故事,这能成为灵感来源。

在后现代心理学已经成为不可阻挡的潮流的今天,叙事治疗被认为是一枝独秀,已成为国际咨询界争相学习的热门流派!叙事疗法以新颖治疗理念、简洁治疗过程、良好治疗效果,颇受关注!麦克称把这个学说定义成一种世界观是不是比较好呢?也许吧,可是即便如此,还是不够。也许该说它是一种认识论,一种哲学,一种人的承诺,一种策略,一种伦理,一种生活等等。

【课程目标】

★学习叙事心理学专业知识与其精髓,让它能够帮助我们认识自己、同事、恋人、家人和朋友的自我认同,如性格特征、渴望、价值目标,以便塑造渴望的生活和工作等,让人更轻松地生活。

★学习叙事疗法技巧知识,协助人快速有效发现问题,解决问题,并开发人所拥有的潜能,这些潜能包括了爱的能力、感受他人的能力以及先知先觉的能力。

★叙事疗法让我们不仅仅停留在被动地运用先天的领导能力与资源,而是有计划性、有策略性地开发我们自己深层的领导能力与资源。

★学员通过理论学习与案例分析,实践体验与观摩讨论,掌握叙事疗法的各种技能和方法。授人以渔,结合实际工作,掌握叙事操作方案体系,进而面对困境和塑造工作生活和自我认同。

【课程特色】

1.规划专业系统的叙事架构体系:叙事心理辅导实务技能是一套专业、体系、全面、国际化、个性化的叙事辅导架构体系和有效辅导方案,帮助学员建立专业的心理辅导视野。

2.设计卓越创新的叙事辅导模式:叙事心理辅导实务从叙事疗法的创始人麦克·怀特,大卫·艾普斯顿心理辅导模式开始,整合业界叙事领跑者的真谛,融入资深叙事研究者,傅老师独特的产出,让你跨入专业成长的加速器。透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”的辅导模式,统整正能量,以唤起人发生改变的内在力量过程,活出渴望的自己。

3.创造实操快捷的工具方法:实践证明,叙事疗法非常适合中国国情:第一,问题外化适应中国人爱面子的心理特点及辩证的思维方式。第二,关系取向与中国人关系自我观相符合。第三,重视人内在力量与中国人擅长自律和反思的特点契合。充分吸取国外成熟经验,立足我国国情,致力于开发富有实用前景、操作性强、简洁快速有效的系列辅导工具方法和技巧,让人重构积极故事,以便重构新的生活和自我认同,重新诠释生命的意义。

4.栽培独立应变的辅导能力:叙事心理辅导实务将叙事心理学理论与辅导技术整合简化,通过实用有效的演练,从而把各种经典技术贯穿到完整的辅导过程中,并培养出独立开展心理辅导工作的能力。通过课程学习,使人变得更自主、更有责任行为能力。

【课程收获】

1.培养叙事生活化:将叙事疗法运用在自己的生活工作中,帮助领导者突破思维局限,创造更多的可能性;领导潜能得到突破性开发;突破性提升领导力;认识自己和他人的自我认同,构建企业愿景,实现目标。

2.渗透叙事专业化:将叙事运用在辅导工作,透过理论讲授,辅导实务练习;让自己的叙事专业得以扎实精进,增加团队对您的满意度,提高您和组织的沟通效能,提升您和组织的执行力,掌握有效激励下属的方法,大幅提升员工忠诚度。

3.融入叙事生命化:在熟知叙事的基础上,将内化叙事精髓,自己展现出这学派的精神面貌。不断操练、不断学习,让自己完全贴近叙事、融入叙事,提升自我认同和处理人际关系能力、增强您的幸福感,提高您的人际吸引力及影响力,拓展您生命的宽度。

【课程风格】

1.专题设置,针对性强

专题设置企业或个人自身案例演练、觉察练习、讨论、亲身实践、现场分析,对问题进行外化和解构,深度挖掘当事人重视的主题事件,特殊意义事件,进行意图理解,内在性理解,让学员感知自己的情绪、认知模式和行为的变化,启迪学员找到解决问题的方法,既有针对性,又具实用性,从根本上提升学员的责任行为能力和自主性。案例操作根据企业或个人实际需要进行选择安排和个性化解决问题。

2.短期培训,迅速提升

在管理心理学培训开课标准时间内,进行一体化教学模式,理论和实际结合紧密,现场辅导技术演练,案例分享、经验交流、全程体验式学习、各种互动方式相结合,让你在短期内系统学习,获得迅速提升。

3.学以致用,专业实际

傅老师在长期的咨询和培训中积累了大量的个案和丰富的实战经验,深入浅出教授,学习体验式、案例式、启发式、游戏式、互动式等各种辅导方法,授人以渔,结合实际工作,掌握叙事操作方案体系,学员在温暖、轻松、力量中获得了知识,进而唤起人发生改变的内在力量的过程,让人变得更有自主性、更有行为能力,构建渴望自我与积极工作生活。因此获得客户的认可与赞赏。

【培训课程】

1.叙事疗法帮助管理者进行心理资本开发管理2.叙事疗法如何进行压力情绪管理

3.如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗4.如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法

5.高效沟通与人际关系管理之叙事疗法6.如何统整正能量活出渴望的自己:叙事治疗7.叙事治疗:问题分析和解决技巧8.叙事疗法如何培养青少年健康成长

9.如何提升员工心理素质暨职业化与叙事疗法10.叙事治疗助你成功亲子沟通教育

11.叙事心理学在人力资源中的运用12.创造幸福和谐情感婚姻家庭--叙事治

13.叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧14.叙事疗法塑造女性卓越魅力创幸福人生15.卓越领导力提升--叙事心理学16.叙事心理学:提升优质客户服务技巧

17.管理心理学之叙事在管理中的应用18.销售技巧和客户心理分析之叙事心理学

【培训时间】

两天

【运用对象】

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

期望自我探索与成长的朋友,渴望成为领导的人,以及有强烈意愿追求成功的人士。

【课程大纲】

第一模块剖析领导力发展概述

一、诠释选择

二、精英为公司做什么

三、透视领导力和成就

四、解读为什么会员工离职

五、什么是领导力

六、领导力的核心是什么

七、揭秘领导特质是什么

八、神经心理学的观点

九、领导力的本质:影响力

十、领导力的方程式

十一、揭示管理和领导区别

十二、管理者的技能

课程综述:卓越领导力提升的叙事心理基础

卓越领导力提升>掌握解构领导力的本领

卓越领导力提升>驾驭外化对话领导力技能

卓越领导力提升>把控领导力重写对话技法

卓越领导力提升>操作重组会员对话

卓越领导力提升>缔造领导力中定义仪式方略

卓越领导力提升>创设治疗凭证在领导力的运用

卓越领导力提升>掌握特殊意义事件对话

卓越领导力提升>设计领导力支撑性对话技巧

第二模块概述叙事疗法

一、揭示叙事形成的背景状况

二、探知叙事治疗哲学精髓

三、剖析叙事治疗的特色

四、熟知叙事治疗的精神理念

五、解析叙事治疗劣势与优势

六、透析怎么学好叙事治疗?

七、揭露学叙事治疗好处

第三模块解析叙事疗法架构体系

一、探知叙事疗法焦点人物

二、剖析叙事治疗理论主张

三、掌握叙事治疗的重要因素

四、解析叙事疗法人性观点

五、透视叙事疗法基本假设

六、揭露叙事疗法的治疗目标

七、明白叙事疗法的治疗计划设置

八、把控叙事治疗的历程

九、悉知叙事疗法的治疗对话条件

十、把控叙事治疗的方法

第四模块掌握解构卓越领导的本领

一、设计卓越领导力解构倾听方法

二、掌握领导主流文化与解构问题方略

三、设计解构提问:外化对话秘笈

四、实操案例练习

第五模块驾驭外化对话卓越领导技能

一、透视卓越领导力外化纲要

二、卓越领导外化对话起源诠释

三、透视卓越领导形成外化发展定义

四、确定辅导人在外化中的态度

五、在领导力外化中比喻的操作

六、揭示领导力下结论密码

七、探知其他外化对话的发展

八、领导力外化导图缔造(四种方式)

九、剖析领导力外化对话优点

十、透析卓越领导力外化对话妙技

十一、操作外化对话案例练习

第六模块把控卓越领导重写对话技法

一、揭示卓越领导重写对话概论是什么

二、设计卓越领导力重写对话架构

三、卓越领导力重写的论点与技巧

四、创作领导力重写导图密码

五、熟知自我认同和故事关系

六、解析自我认同蓝图问题优点与目的

七、明晰意向性理解与内在性理解

八、揭露自我认同蓝图--思想档案柜

九、案例操作

第七模块操作重组会员对话之领导力招术

一、领导重组会员概论发展是什么

二、揭示再说你好妙技SayingHelloAgain

三、深知领导重组会员目的和优点

四、实操案例

第八模块缔造卓越领导中定义仪式方略

一、熟知领导力定义仪式洞悉提要

二、使听众参与的技巧:

在辅导实务中定义仪式形成阶段设计

三、定义仪式起源揭示

四、辅导实践中的定义仪式运用

五、卓越领导力定义仪式架构规划

六、选择卓越领导力见证者和重新定位

七、辅导人指导定义仪式对话职责确定

八、领导技术、匿名与道德的确定

九、定义仪式案例操作演练

第九模块创设治疗凭证在卓越领导的运用

一、卓越领导力治疗性信函探知

二、卓越领导力记录的运用

三、卓越领导证书奖状宣言创作技巧

四、治疗凭证案例操作练习

第十模块掌握领导特殊意义事件对话

一、突显领导特殊意义事件概要透析

二、挖掘卓越领导特殊意义事件技艺

三、觉知卓越领导特殊意义事件维度

四、创建领导特殊意义事件(四层咨讯)

五、揭露卓越领辅导中导图的使用

六、挖掘叙事对话本质(从特殊意义事件到丰富故事开发)

七、操作特殊意义事案例

第十一模块设计卓越领导支撑性对话技巧

一、解析卓越领导支撑对话概论发展

二、揭示个人自主及责任行为密码

三、构建个人自主、责任行为和概念发展

四、创建辅导实践和潜在发展区

--支撑性对话导图设计(五层探索)

五、把持卓越领导力辅导人责任

六、实操案例

领导力提升培训

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