郝晋龙

人力资源、通用管理实战专家

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(MTP)管理层提升训练-郝晋龙老师

【课程背景】 管理层综合能力提升训练课程。是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套培训体系。培训中内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点,也是训练的设计精神。 【课程目标】 ◇ 了解管理人员的角色与职责,培养管理者应有的正确态度;发挥组织效能和团队力量; ◇ 能够以科学化的思想及方法,做好工作管理; ◇ 培养主动积极发现问题的

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【课程背景】

管理层综合能力提升训练课程。是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套培训体系。培训中内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“Howtodoit”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点,也是训练的设计精神。

【课程目标】

了解管理人员的角色与职责,培养管理者应有的正确态度;发挥组织效能和团队力量;

能够以科学化的思想及方法,做好工作管理;

培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;

了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;

学习沟通的技巧与方法,掌握人性特点,激发部属工作意愿,提升工作士气;

?发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;配合企业脚步不断提升,共创双赢局面。

【培训对象】企业中高层管理人员

【培训时间】一天(六小时)

【课程特色】

1、讲师经过多年一线管理工作经历及十余个管理咨询项目的深入,解决问题方向主抓企业管理提升,企业文化及组织建设的经历使效果更有保障。

2、课程中融合大量的实际工作中的具体问题进行剖析,结合着解决具体问题的处理方案使各种方法接地气,学员掌握具体运用的方法

3、一改其他课程理论,原则居多的风格,重点以咨询式培训方法为主,课堂上现场即可对学员提出的具体问题提供解决方案,当场实用有效。

4、课程所用案例,活动等均出自讲师实际工作经历以及针对优秀企业的总结和提炼。课程真实性、针对性、实用性、实效性更强。

【课程大纲】

第一部分管理的角色与原则

1、管理的基本认知

1)管理的意义与定义

2)管理活动的内容

3)管理者的角色

4)上司对你的期待

5)部属所盼望的主管

6)管理者应具备的态度

2、组织管理的原则

1)组织的意义与功能

2)指挥系统的基本要求

3)管理幅度与组织结构设置

4)职务的认知

5)授权的运用

第二部分有效的工作管理

1、计划与执行

1)以终为始:目标是第一重要的

2)PDCA管理循环计划的重要

3)拟订计划的思维与原则

4)计划的内容

5)工作交付的技巧

6)执行力缺失的原因分析及应对

2、控制与改善

1)控制的目的

2)控制时应掌握的原则

3)问题的发现

4)查核的方法

5)改善行动、改善的程序与方法

第三部分人员管理技巧

1、部属培育与教导

1)培育部属的责任

2)掌握培育的要点

3)新进人员的教导

4)工作教导的时机和注意事项及要领

5)塑造启发性环境

2、沟通与协调

1)沟通怎样重视都不过分

2)建立沟通的管道

3)克服沟通的障碍

4)沟通时应掌握的原则

5)对上司沟通的技巧

6)对部属沟通的技巧

7)工作协调的要领

8)团队冲突的类型与化解

3、掌握人性的管理

1)管理者对人应有的了解

2)掌握员工的需求

3)启发员工的正确态度

4)激励士气的戒律

5)激发员工士气的技巧

第四部分领导力的发挥

1)领导力的来源

2)建立领导的特质

3)因情境而异的权变领导

4)儒家的内圣外王之道

5)孙子兵法的领导智慧

6)西方管理界对领导力的总结

7)领导者的自我革新之路


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